Обман клиентов

В ужасе от данного банка. Сегодня заходила в отделение на м.Крылатское, талон Ф-019 за заменой телефона и кодового слова. После проведения операций мне на подпись выдали следующее: 1) бланк с согласием на обработку кредитной истории и рассылку подбора кредитов. Подписывать я не хотела, но сотрудница сказала, что не подписать я не имею права, ибо какое-то там требование центробанка (кстати, звонила в центробанк, они о таком ничего не знают!), убеждала, что это не "я даю согласие", а "я ознакомлен с сим фактом", что противоречило явной формулировке в этом бланке про ошибки в бланке, на что было сказано "а ничего страшного и так нормально". 2) бумажка с проведенными операциями, где числился пункт о подключении мобильного банка с мобильного приложения, причем на старый номер, который надо было удалить. Когда потребовала отключить, то вроде как отключили, но эту бумажку перепечатывать отказались, мол "не перепечатываемая". Ту же самую операцию проводила в Сбербанке и ничего лишнего мне не подсовывали. Карта эта зарплатная, но с завтрашнего дня буду требовать на работе перевод на карту другого банка, т.к. такое свинское отношение я терпеть не собираюсь. Но еще более феерической махинацией была акция с ДМС. Дело было в отделении на м.Сокольники. Там впаривали ДМС на 15 000 р. на обслуживание единственной шаражки. Эта шаражка находилась за пределами Москвы, но офис с регистрацией в Москве, да. Еще эта шаражка требовала полис ОМС, который прикрепляла к себе по адресу вне Москвы, а по ДМС оказывала услуги, которые никому не нужны. Все это выяснилось только после посещения самой шаражки, когда пакет был уже оплачен. Естественно никто ничего возвращать не хотел. Благо на ДМС я не соглашалась. Так что всем, кто планирует стать клиентом этого банка совет - держитесь от него как можно дальше.