Впарили пенсионеру инвестиционную программу Альфастрахование Капитал в плюс

09.03.2017 21:14

2989

Оценка

Отзыв проверен

Хочу передать привет сотрудникам Зеленоградского отделения банка, которые моему отцу вместо продления банковского вклада впарили инвестпрограмму АльфаСтрахования Жизнь Капитал в плюс со страховкой на 3 года на 750 000 рублей. Никакой возможности расторгнуть договор и забрать хотя бы собственные средства без крупного штрафа нет. Скорее всего, это был менеджер Ш-хов А.В. (его данные на платежке, но могу ошибаться он ли был менеджером от банка).

Администратор народного рейтинга

2017-03-21T21:58:41+03:00

К автору: Вы присутствовали при описанных в отзыве и комментариях событиях?

robotdotcom

2017-03-21T22:05:59+03:00

При оформлении и попытке на следующий день вернуть не был. Расспросил подробно папу (задал вопросы что говорили про проценты, сроки, что говорили при возврате - полученные от него ответы привел здесь). Самое главное: отец сам изначально пытался вернуть деньги, обратившись в банк и запросив аудиограмму разговора с менеджером. На прослушивание аудиограммы его не допустили, дальше вопрос завис.

Московский кредитный банк (МКБ)

2017-03-16T14:18:18+03:00

Уважаемый Автор отзыва! Сообщаем Вам о том, что при оформлении продуктов сотрудники Банка в обязательном порядке предоставляют клиентам полную консультацию и выбор условий, передают все документы на ознакомление клиенту. Приобретение продуктов в Банке осуществляется только по желанию клиента. Также отметим, что клиенту Банка по указанной ситуации предоставлялись официальные ответы Банка, в которых подробно изложена позиция Банка по указанной ситуации. В ходе проведенного расследования в рамках обращений клиента в Банк некорректных действий сотрудника Отделения «Зеленоградское» не подтвердилось, клиенту были предоставлены подробные разъяснения по приобретаемому продукту. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место

из 307 банка

4,84

средняя оценка

30.63%

решено проблем

5 511

отзыва

5 376

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность Диане user-508018057682 20 августа посещала отделение на Красногвардейской Ореховый бульвар 45 к1. Хочу выразить благодарность своему персональному менеджеру Диане. Обращалась с оформлением вклала...

Московский кредитный банк (МКБ)

Открытие брокерского счета для покупки ОФЗ user-150223393852 Добрый день. Решила купить облигации ОФЗ. 18.08.2026 обратилась в чат банка МКБ с вопросом подсказать как их купить? Представитель банка Евгений ответил мне, что для покупки...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарю Фирузу user-641415258788 Была в офисе банка в Королеве 18.08.2026 г, обслуживала меня менеджер Фируза, рассказалатпро вклад гранд, пенсию и накопительный сче, с Фирузой перевели пенсию, открыли вклад и...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность сотруднику user-640526151074 17.08.2026 года я обратилась в отделение Раменское с вопросом оформления полиса Взр и получения выписки по всем счетам . Меня обслуживал менеджер С-ва Елизавета , окошко номер 2...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность user-964718135545 Я обратился в офис на Рязанский проспект 69, 17 августа в 11:30 для получения выписки. Понравилось быстрое обслуживание, которое заняло менее 5 минут и хорошее обслуживание...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность Академическое отделение user-727524435788 Обратилась в отделение Московского Кредитного банка 16.08.2026 в 16.00 для проведения коммунальных платежей по которым ранее не прошла оплата. В очереди не ожидала , талон П020...

Московский кредитный банк (МКБ)

Спасибо! user-651626086126 Приходила в в отделение банка на новомытищинском проспекте 34/2 13.08 . Хочу поблагодарить сотрудника Лиану за отдачу и ответственность . С особым терпением отвечала на все вопросы...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность Диане

Оценка 5

20 августа посещала отделение на Красногвардейской Ореховый бульвар 45 к1. Хочу выразить благодарность своему персональному менеджеру Диане. Обращалась с оформлением вклала... Читать полностью

20.08.2026

Открытие брокерского счета для покупки ОФЗ

Оценка 5

Добрый день. Решила купить облигации ОФЗ. 18.08.2026 обратилась в чат банка МКБ с вопросом подсказать как их купить? Представитель банка Евгений ответил мне, что для покупки... Читать полностью

19.08.2026

Благодарю Фирузу

Оценка 5

Была в офисе банка в Королеве 18.08.2026 г, обслуживала меня менеджер Фируза, рассказалатпро вклад гранд, пенсию и накопительный сче, с Фирузой перевели пенсию, открыли вклад и... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

17.08.2026 года я обратилась в отделение Раменское с вопросом оформления полиса Взр и получения выписки по всем счетам . Меня обслуживал менеджер С-ва Елизавета , окошко номер 2... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Я обратился в офис на Рязанский проспект 69, 17 августа в 11:30 для получения выписки. Понравилось быстрое обслуживание, которое заняло менее 5 минут и хорошее обслуживание... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Академическое отделение

Оценка 5

Обратилась в отделение Московского Кредитного банка 16.08.2026 в 16.00 для проведения коммунальных платежей по которым ранее не прошла оплата. В очереди не ожидала , талон П020... Читать полностью

16.08.2026

Спасибо!

Оценка 5

Приходила в в отделение банка на новомытищинском проспекте 34/2 13.08 . Хочу поблагодарить сотрудника Лиану за отдачу и ответственность . С особым терпением отвечала на все вопросы... Читать полностью

13.08.2026