Никогда не связывайтесь со Сбером!

Являюсь зарплатным клиентом Сбера, суммы по карте проходят немалые - контора абсолютно белая. Пару лет назад взял в Сбере ипотеку. Знал бы, что это за контора - ни за что бы этого не делал. Все это время все платежи вносил в срок без малейшей задержки. Все документы также приносил в срок без задержки. Однако... 1. Подавал заявку на кредит по одной ставке, одобрили (несмотря на все заверения менеджера) на ДВА процентных пункта больше. Надо было сразу напрячься, но сильно голова была забита квартирой. 2. Впарили свою страховку на недвижимость и здоровье, как оказалось потом В РАЗЫ ПРЕВЫШАЮЩУЮ по стоимости аналогичные продукты аккредитованных в Сбере страховых. Когда узнал сильно напрягся, ибо речь шла о десятках тысяч переплаченных рублей (!) Считаю, что банк ввел меня в заблуждение. Возвращать и даже извиняться конечно никто не будет - ну что ж, в карме зачтется. 3. На втором году выплат пришло время менять паспорт. В течение недели после получения нового паспорта явился с ним в то же самое отделение, где оформлял кредит, подписал все необходимые бумаги, с нового паспорта сняли копии и все такое. Спустя неделю-другую попытался в личном кабинете на сайте Сбера посмотреть данные моего кредита и с удивлением обнаружил, что кредитов, оформленных на меня, в Сбере нет!). Однако обращение в поддержку все прояснило - оказывается у меня изменились паспортные данные и система перестала отображать мой кредит (да ну?!). На мое возражение, что вся информация была предоставлена в отделение лично, техподдержка предложила мне продублировать (!) копию паспорта им. ЗАЧЕМ? У вас там как со внутренней коммуникацией? Но сделал. Раз в две недели на протяжении полутора (!) месяцев от меня отписывались, но изменений не было. Проблему "решили" спустя два месяца. Но сразу всплыл пункт 4. 4. Из-за моего отказа продлевать договор страхования жизни, банк по своему усмотрению опираясь на первую часть соответствующего пункта договора поднял процентную ставку (итак запредельную, ибо с момента подписания договора ставки на аналогичных условиях упали почти в 1,5 (!) раза - с 15-16 % до 10-11 %). Однако во второй части этого же пункта договора, составленного самими сотрудниками банка (!), черным по белому указано, что поднимать ставку банк может только в том случае, если она не превысит действующих на момент принятия такого решения величин. Посмотрел в обращениях на этом сайте - данная проблема существует как минимум уже год (т.е. банк о ней знает) и решается в пользу заемщика. Вопрос: Греф там кого набрал себе в команду? И что из себя представляет Сбер? Резюме - никогда, ни при каких условиях  [s]не ходите гулять на болото[/s] не берите кредитов в Сбере и, по-возможности, не пользуйтесь его услугами вообще. Все описанное лишь небольшая часть косяков Сбера, с которыми я столкнулся. Были и другие. Везде вердикт один - непрофессионализм сотрудников и плохо организованная работа банка.