"Совесть" - личный опыт

Добрый день, уважаемые пользователи! Хочу поделиться опытом получения карточки Совесть. Полагаю, как и многие другие, увидел предложение о данной карте в своем личном кабинете QIWI, данной системой пользуюсь очень давно и, к её чести, все работает как часы, лично я не сталкивался с какими-либо проблемами. Так как предлагаемый продукт заинтересовал в феврале я отправил онлайн-заявку и получил предварительное одобрение. После этого стал ждать звонка, через несколько дней позвонил курьер, уточнил адрес доставки, я назвал Монино (20 км от Москвы) курьер уточнил подробности, но попросил перенести дату доставки (звонил в субботу) на понедельник, я уточнил, - вы хотели привезти сегодня? Да, доставка у вас на сегодня. Первый момент - предварительно мне никто не звонил и не согласовывал дату доставки, ладно, раз перенесли – ок. В понедельник звонок не последовал, через два, по-моему, дня, звонит девушка из доставки и уточняет, когда доставить карту, удивился, вроде я уже согласовывал, ну да ладно, опять информирую - когда и куда, на что получаю ответ – мы туда не возим. Как говорю не возите? Написано же на официальном сайте – Москва и Московская область, я в 20 км от Москвы, - нет говорит и все. Ладно, раз уже задался целью, надо получить, куда доставляете из ближайших? Выбрал Щелково, это от меня 10 км, тем более, на машине 10 км не критично. Договорились. Но после беседы звоню уточнить, непосредственно, на горячую линию – приветствует оператор, который работает на совесть, но на мой простой вопрос – почему мне не могут доставить карту в 20 км от Москвы, ведь у вас же на сайте эта информация, «доставка Москва и область» вгоняет её в ступор, ничего конкретного ответить не может и отправляет звонить в курьерскую службу, это меня несколько возмутило, и я настоял на том, чтобы мой вопрос «оформили» и я получил на него ответ, раз оператор не способен на него ответить. Через некоторое время звонок – курьер, - Щелково? Да, но на всякий случай уточняю, а в Монино? Нет, Щелково, но так как ранее я уже подтвердил, собственно, сам – договариваюсь о встрече. Курьер сориентировал по времени, согласовали место. В итоге встреча состоялась, приехал вежливый курьер, дал ознакомится с договором, попутно извинился за некоторые нестыковки с доставкой, да, относительно договора – большой плюс, предельно внятный и понятный, буквально на пару листах без кучи доп.листов с мелким шрифтом. Сверил данные и, как уже тут писали, курьер исправил некоторые данные «чтобы было как в паспорте», заняло пару минут – подписал, что согласен, что изменения верны, сфотографировал меня, попрощались и я стал обладателем карты.  Смс по активации получил на следующий день. Активировал. Спустя несколько дней после встречи получил на mail ответ на «претензию», из которой следовали штатные извинения «о сложившейся ситуации» и о том, что «мы в курсе, что вы таки, получили карту», а в начале марта пришло смс «спасибо за терпение, и о том, что мне вернут плату за первый год обслуживания», ок, как говорится, извинения приняты. Сделал пробную покупку – все сработало без каких-либо нюансов, сразу пришло смс-информирование, через несколько дней в личном кабинете появилась информация с деталями платежей, опять крайне понравилось – все предельно ясно и понятно. Так что в конечном остатке? Основная проблема, как видно из текста, с которой столкнулся лично я – это логистика доставки до вас карты, учтите это, операторы официальной горячей линии вам тут не помогут, субъективное мнение. Надеюсь, что прошел месяц и ситуация с этим улучшилась. Учтите это, по крайней мере, при доставке по области. Что касается продукта (по сути единственный подобного рода на рынке) – работает и работает предельно понятно и без подводных камней, начиная от договора, кончая личным кабинетом/информированием. Поставим авансом, 4, по хорошему, минус за логистику и за "поддержку" а-ля операторов, но плюс накинем, опять же из личного опыта, что с системой QIWI, лично у меня, не было проблем и не было нужды связываться со службой поддержки.