Оценка
Отзыв проверен
Специалисты в филиале г. Дзержинска отвратительны, точнее говоря, специалистами их назвать язык не поворачивается вовсе.
Сегодня утром проверяя выписку банка за 10.03.2017 г. с ужасом обнаружили, что с расчетного счета нашей организации были сняты 100 000 рублей по чеку, не принадлежащему нашей организации, а так же комиссия банка за снятие наличных в размере 1 200 рублей. После звонка в банк и более чем продолжительного ожидания, нас уверили, что ошибка будет исправлена и деньги на счет будут возвращены.
Я считаю, что такие "операционисты" не должны работать в банке такого уровня. Работали с Вашим банком на протяжении нескольких лет и таких проблем никогда не возникало, но после смены сотрудников несколько месяцев назад филиал начал скатываться куда-то очень глубоко. Видимо, пришло время поменять банк.
Югра
2017-03-13T18:50:43+03:00
Здравствуйте!
По имеющейся информации Ваш вопрос решен, в телефонном разговоре Вам были предоставлены пояснения по данной ситуации.
Приносим искренние извинения за доставленные неудобства!
С уважением, Банк "ЮГРА"