Не исправляют информацию в кредитной истории после закрытия кредита

Добрый день. 17.08.2016 г. я подал заявку на получение кредита в Сбербанк филиал № 8586 г. Иркутска. В этот же день получил отрицательное решение. Причина отрицательного решения – плохая кредитная история (со слов сотрудника банка). Так же мне сотрудник банка предложил проверить мою кредитную историю через Сбербанк – онлайн стоимостью 580 рублей. 27.09.2016 г. через Сбербанк – Онлайн запросил отчет моей кредитной истории. «[b]Результат отчета – мой кредитный рейтинг очень плохой[/b] [b]1.» [/b][b]Стоимость отчета –[/b] [b]580 рублей.[/b]Поясняю следующее, что я действительно брал кредит в Сберегательном Банке Сбербанка России 20.08.2008 г. в сумме 200 000 рублей (Двести тысяч рублей), закрыт досрочно 03.08.2010 года, кредитный договор № 51193 от 20 августа 2008 г. Согласно отчета кредитной истории от 27.09.2016 г. [b]данный кредит является активным.[/b] Я обратился в «Бюро кредитных» историй»по тлф. 88003011334 за консультацией. Мне пояснили, что согласно [b]Федерального[/b] [b]Закона о кредитных историях № 218 [/b]информация обновляется в течение 5 дней после закрытия кредита. Сбербанк проигнорировал, обязательства не выполнил. 28.09.2016 г. я обратился в Сбербанк филиала № 8586 по возникшей проблеме. Сотрудники банка составили и отправили обращение в «Бюро кредитных историй» за номером 160928 0485117900. 04.10.2016 г. на обращение поступил ответ, где сказано,что информация будет обновлена в течение 14 дней. 06.12.2016 г. через Сбербанк - Онлайн я запросил отчет моей кредитной истории. «[b]Результат отчета – мой кредитный рейтинг очень плохой[/b] [b]1.» [/b][b]Информация не обновлена. Кредитный договор № 51193 от 20 августа 2008 г. – активный. [/b]Сбербанк в очередной раз не выполнил свои обязательства. [b]Стоимость отчета[/b] – [b]580 рублей.[/b] 07.12.2016 г. я вновь обратился в Сбербанк филиала № 8586, что кредитная история не обновлена. Сотрудники банка повторно отправили обращение № 1612070766206700  на обновление информации в «Бюро кредитных историй». 04.01.2017 г. на мой мобильный телефон 8902***82** позвонили сотрудники с номера тлф. 84957713955 (представился сотрудником Сбербанка), сообщили о том, что повторное обращение передано в «Бюро кредитных историй», информация будет обновлена в течение 14 дней.       04.03.2017 г. я в очередной раз запросил отчет моей кредитной истории. «[b]Результат отчета – мой кредитный рейтинг очень плохой [/b][b]1.» [/b][b] Информация не обновлена. Кредитный договор № 51193 от 20 августа 2008 г. – активный. Стоимость отчета –[/b] [b]580 рублей.[/b][b] [/b]Сбербанк злостно нарушил мои права, а также действие[b]Федерального[/b] [b]Закона о кредитных историях № 218.  [/b][b] [/b]Я считаю, что сотрудники Сбербанка не проконтролировали решения проблемы, не разобрались в сложившейся ситуации, просто [b]отписались, отзвонились, лишь бы отстал.[/b] Также я трачу свое личное время и денежные средства на визиты по вине Сбербанка для разрешения данной проблемы.       Прошу принять меры для положительного решения проблемы в пятидневный срок, а также возместить 1740 рублей (одна тысяча семьсот сорок рублей) за запрос отчета кредитной истории. В связи с вышеперечисленным, прошу банк:-незамедлительно направить информацию в НБКИ с целью внести исправления в кредитный отчет-   сообщить мне причины, по которым этаинформация не была отправлена и изменения не были внесены в установленный Банком ориентировочный срок. С Уважением,Трескин В.А. 8902***82** z**a.**@mail.ru