Прошло 2 месяца, проблему так и не решили! И что делать тоже не говорят

Делюсь своим печальным опытом, по работе с данным банком! В конце прошлого года открыл дебетовую карту, в начале года фирма, в которой я работаю перевела мне на нее средства на подочет, после чего карту заблокировали, позвонив на горячую линию, мне сказали, что по ФЗ 113, и сообщили, что для получения средств нужно приехать в отделение банка и предоставить данные своего счета в другом банке и они их туда переведут, по приезду в отделение они и слушать не хотели, что мне сказали на горячей линии, сказали нужно писать заявление в СБ на разблокировку, про перевод денег на другой счет они первый раз слышат. Приехал во второй раз, привез все необходимые документы, подтверждающие основания для перевода от фирмы мне денег и написал заявление на разблокировку карты, мне сказали ждите 30 дней, потом приходит по смс отказ в разблокировке, еду в отделение, говорят разблокировать карту не смогут, но вывести деньги на ваши данные в другом банке без проблем, пишем заявление новое на перевод денег, говорят в течении 5 дней ждите, приходит отказ, неправильно указали сумму, забыли вычесть комиссию за перевод. Пишем новое заявление на перевод, ждем еще 5 дней опять отказ, и ответ вообще абсурдный, мол подозрительная операция перевода? В чем она подозрительная? Я с одного своего счета перевожу на второй свой счет, документы все предоставлял о законности этих денег! При этом в отделении, что делать дальше мне не сказали! Прошу обратить на мою ситуацию внимания, иначе придется обращаться к юристам, другого выхода я не вижу, банк просто пользуется деньгами и отдавать их не хочет, причем из-за этого наша организация понесла убытки по договору, возмещать хотят заставить меня, а кто их будет возмещать мне, ваш банк? Прошло уже более 2 месяцев.