Обман "Для друзей"

14.03.2017 15:56
2649
1
Оценка
1
Отзыв проверен
ЮниКредит Банк предлагает вклад "Для Друзей"- для новых клиентов, у кого не было ранее вкладов и счетов в банке. Как оказалось, не для привлечения, а обмана на тарифах новых клиентов, которые ранее с таким беспределом не сталкивались. Вклад открывается только в интернет-банке, распечатать условия ни договора вклада, ни договора присоединения невозможно, поэтому приходится верить сотрудникам на слово. Разместила приличную сумму на упомянутый вклад с ежемесячным начислением процентов, получив клятвенные заверения сотрудника банка, что проценты можно снимать ежемесячно без комиссии в кассе, поскольку все доступные карты выпускаются с ежемесячной комиссией за обслуживание. Поскольку я клиент въедливый, плюс два высших, уточнила все несколько раз. При первом же снятии начисленных процентов в банке с меня потребовали комиссию 1%! То есть я дарю банку 0,38% годовых (разница при ежемесячной капитализации) плюс 1% за снятие наличных, или 0,09% годовых!  Предупреждаю всех потенциальных клиентов: не ведитесь на ТОП-50, высокий рейтинг, европейские стандарты обслуживания, интерьер офисов. Суть: обман клиентов и незаконное обогащение за счет дополнительных комиссий и поборов. Выберите банк, где все ясно и прозрачно и нет обмана клиентов.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2017-03-20T18:30:35+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за то, что обратили наше внимание на описанную ситуацию. Сообщаем, что поручение на размещение денежных средств во вклад можно оформить как в Дополнительном офисе, оформив соответствующее Заявление, так и дистанционно с помощью системы Enter.UniCredit. Подтверждением приема денежных средств во вклад является «Письмо-извещение о приеме вклада», которое оформляется Банком по установленной им форме и вручается Клиенту при его желании и личном обращении в Банк. Согласно Тарифу комиссионного вознаграждения за выполнение поручений физических лиц - клиентов Банка (далее Тариф), который размещен в свободном доступе в любом офисе Банка, а также на сайте Банка, «комиссия за совершение операций по выдаче наличных денежных средств с текущего счета клиента-физического лица в пределах суммы зачисленного на этот счет срочного вклада с начисленными процентами не взимается в течение месяца со дня окончания этого срочного вклада. (п.5 раздела VII)». Сообщаем, что действующим Тарифом не предусмотрена отмена комиссии за снятие денежных средств процентов по вкладу с ежемесячной выплатой процентов на текущий счет. В соответствии со Стандартными правилами, по текущим счетам за совершение операций по счету Банк взимает комиссионное вознаграждение в соответствии с Тарифом Банка. В дополнение отмечаем, что для избежания указанной Вами комиссии, Вы можете разместить денежные средства в другой краткосрочный вклад, после завершения срока которого, денежные средства можно будет снять без комиссии. Надеемся, что наши разъяснения помогли Вам разобраться в затронутых вопросах. С уважением, АО ЮниКредит Банк.

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
23.08%
решено проблем
55
отзыва
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах ЮниКредит Банка

Быстрое обслуживание,решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в банк Юникредит по адресу проспект Вернадского 33,по поводу снятия денежных средств с еврового счёта.Специалист Купцов Дмитрий помог быстро снять денежные средства по... Читать полностью

18.12.2024

Быстрое решение вопроса по размещению средств

Оценка 5

Обратилась в отделение находящееся по адресу проспект Вернадского,д.33 касательно снятия денежных средств.Менеджер Купцов Дмитрий подсказал что поскольку средства находятся на... Читать полностью

22.11.2024

Благодарю за компетентную, клиентоориентированную работу

Оценка 5

Обращался с вопросом по снятию замороженных решением ЦБ средств в американской валюте, доступных к снятию только в рублях.Опасался нюансов с выполнением банком решений ЦБ о снятии... Читать полностью

22.08.2023

Благодарность сотрудникам ДО Первомайский

Оценка 5

Алексея А-ва я знаю много лет, с самого первого дня открытия Доп.офиса Юникредит банк на Первомайской (г.Москва). Алексей необыкновенно профессиональный, воспитанный, приветливый... Читать полностью

22.04.2023

Помощь сотрудников

Оценка 5

Обратилась в отделение банка для консультации по действующему счету и дебетовой карте. Сотрудники помогли очень быстро, а также помогли с приложением, т.к. до этого не проводился... Читать полностью

05.04.2023

Премиум, отделение Фонтанка Санкт-Пебербург

Оценка 5

Пользуюсь премиальной картой банка около года. Могу сказать, что условия и качество обслуживания в банке на хорошем уровне. Чувствуется индивидуальный подход во всем. Так... Читать полностью

31.03.2023

Обслуживание Премиум отделение Фонтанка СПБ

Оценка 5

Стану исключением и напишу, что я доволен обслуживанием в банке. Являюсь премиум клиентом ЮниКредита более пяти лет, пользуюсь картами, счетами, всё как обычно. Хочу отметить... Читать полностью

31.03.2023

Продукты банка