Пропали деньги из интернет-банка

14.03.2017 закрыл вклад в отделении Новогиреево (Москва). Часть денег снял сразу же, основную часть перевел на текущий счет Мой Доход. Придя домой и зайдя в интернет-банк, не увидел ни денег на этом счету, не самого счета с таким номером. Есть только копейки на текущем счету выплаты процентов по вкладу. Звонок вечером на горячую линию - автответчик просит перезвонить через час. По другим найденным телефонам, также помощи никакой нет. А если деньги потеряны? Сумма большая. На следующее утро бегу в отделение к открытию. Сотрудница говорит деньги у вас на счету. Я спрашиваю почему я их не вижу в интернет-банке? Сотрудница перевела эти деньги на текущий счет для выплаты процентов. Однако, денег я так и не увидел в интернет-банке, которые должны быть уже на процентном счету. На нем так и остаются копейки. После чего сотрудница предложила закрыть и открыть снова интернет-банк, в надежде, что он увидит все мои счета и мои деньги. После этого на этапе перезапуска вся система зависает. Она звонит в техподдержку, которая обещает помочь за 5 минут, но после ожидания говорит, что будет решать проблему в течение суток. Тем временем, я уже опоздал на работу и не вижу своих денег. Пишу жалобу и уезжаю на работу. Через час приходит пароль на интернет-банк. Захожу. Тот счет, на который мне 14.03 перевели деньги я вижу - на нем пусто. Зато счета, на который должны выплачиваться проценты и куда я перевел теперь все свои деньги я видеть перестал. В итоге у меня денег по нулям в Интернет-банке. Звонок на горячую линию. Соединить с отделением они не могут. Могут только соединить со службой поддержки договоров. Соединяем. Время ожидания 10 минут. Жду на трубке эти 10 минут. Автоответчик по истечении 10 минут весело сообщает, что время ожидания 10 минут. Это напоминает фильмы Хичкока. Ни ногой больше в этот банк!