Оплошность?

15.03.2017 12:45
2370
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день! Являюсь клиентом Вашего банка. В 2016 году была реструктуризация кредита. Решила проверить кредитную историю. Я была очень огорошена тем, что на мне числятся 2 кредита Вашего банка!!!!!! Это оплошность банка, в том, что некорректно подали отчет в БКИ. Как быть? Ближайший офис находится в 70 км.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-03-16T08:14:08+03:00
Добрый день. В рамках вашего обращения наши специалисты направили официальный запрос для проверки информации по данным в БКИ, ОКБ и Эквифакс о качестве кредитной истории. На основании полученных данных информация по договору потребительского кредита передана в каждое бюро единожды. Вы также можете направить скан-копию полученной вами справки на адрес электронной почты banki-ru@open.ru для сверки данных. С уважением, Банк "Открытие"
18061940
2017-04-08T13:56:00+03:00
Добрый день! Проверила отчеты,все правильно. Спасибо!
Зачтено

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024