Невыплата процентов

15.03.2017 17:32
2478
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Попросила написать сына! На основании договора банковского вклада (N Договора и (или) Дополнительного Соглашения, дата мне неизвестны и сотрудниками ДО «Медведково» АО «Банк Русский Стандарт» не предоставлены). Я внесла для зачисления на вклад, а банк принял денежные средства с условием выплаты 11% годовых. Вклад не является вкладом "до востребования". "13" марта 2017г. мне стало известно, что банк в одностороннем порядке изменил условия Договора, снизив проценты по вкладу до 0.1% годовых вместо 11%. Договор и (или) Дополнительное Соглашение по вкладу о снижении процентной ставки предоставлены не были сотрудниками ДО «Медведково» АО «Банк Русский Стандарт». Ваши сотрудники обманули пенсионерку и Ветерана Труда. Требую выплатить сумму вклада и начисленные проценты из расчета 11%, а не 0,1% за период с 2016г. по настоящее время в полном объёме. Прошу Вашу Службу Безопасности провести проверку сотрудника, который обманул меня.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2017-03-24T15:52:47+03:00
Уважаемая yuri03! Рада сообщить, что 21.03.2017 проценты по вкладу были выплачены на карточный счет по ставке, размер которой я сообщила Вам ранее в личном сообщении на портале. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках текущего отзыва. Если у Вас по результатам проведенных работ остались дополнительные вопросы, прошу их направить по адресу электронной почты inbox@i.rsb.ru с темой письма «банки.ру/ yuri03». С уважением, Игнатьева Алёна АО "Банк Русский Стандарт"
yuri03
2017-03-26T15:20:48+03:00
Спасибо вашему сайту, вопрос решен, все проценты выплачены.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 371
отзыв
15 201
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Переоформление вклада

Оценка 5

27 августа 2026 года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Белгород ул Преображенская д.74, за уточнением %% ставки по открытому мной вкладу. Услугами Русского... Читать полностью

28.08.2026

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Мне все нравится

Оценка 5

Обращаюсь не в первый раз в банк русский стандарт по адресу Мячковский бульвар 1, для переоформления вклада по сроку. Сегодня 26.08.2026 в 17:00 меня пригласили по талону... Читать полностью

26.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Я, Алексей Ф., обратился в отделение банка 26.08.2026 в 16:30 по вопросу переоформления вклада. Менч приняла без очереди девушка Н-ва Валерия, она минут за 5 переоформила вклад... Читать полностью

26.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день! Длительное время являюсь клиентом банка русский стандарт, обратилась в отделение Набережные Челны, пр-т Мира, д. 25Б, по поводу переоформления вклада, меня быстро... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я клиент вашего банка. У меня, закончился срок вклада. 26.08.2026 г я пришла в банк по адресу г. Саратов пр-кт Строителей, д. 30 для переоформления вклада. Хотела забрать вклад, но... Читать полностью

26.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Я, обратилась 26.08.2026 в 10:30 в офис русского стандарта на Братиславской в Москве. Мне нужно было переоформить вклад по сроку. Меня предупредили об окончании по СМС. Меня... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка