Комиссия за организацию страхования

Проверив выписку по кредитной карте, обнаружила списания средств 05/03/2017 в размере 864,81 рублей с примечанием "Комиссия за организацию страхования, в т.ч. НДС". Немало удивившись, я решила посмотреть были ли ещё списания средств с таким же примечанием. Через Альфа-Клик я могу просмотреть выписку только за 2 последних года, поэтому увидела только следующие списания: 05/09/2016 865,95 05/10/2016 565,22 05/02/2017 622,72 05/03/2017 864,81 что в сумме составляет 2918,7 рублей. Обратившись по бесплатному номеру Альфа-банка 8 800 200-00-00 я попыталась узнать, когда именно был заключен договор страхования, т.к. ни при оформлении кредитной карты в 2012г., ни при плановых заменах карт (в связи с истекшим сроком действия), ни при звонках мне не рассказывали про условия страхования и я не давала согласия на страхование ни устно ни письменно. Оператор call-центра не смогла мне точно сказать, когда был заключен договор на страхование, сославшись на отсутствии доступа у нее к такой информации. Что довольно странно... Страховка, на которую я оказалась подписана, подразумевала снятие со счета определенного процента от суммы долга, ежемесячно. Несмотря на это, комиссия снималась всего 4 раза за 2 года, хотя по данной кредитной карте у меня задолженность есть всегда. Что это - попытки банка не ежемесячно снимать комиссию в надежде, что это останется незамеченным? Занятно также то, что в конце лета прошлого года (июль-август 2016) я в очередной раз меняла карту. И именно после этого в выписке стали появляться эти комиссии за страхование. По телефону была зарегистрирована претензия А1703141347 от 14.03., в которой я просила вернуть мне снятые комиссии за страховку, на которую я не подписывалась и перестать меня страховать. Сегодня пришел ответ - меня перестают страховать, но комиссии мне возвращены не будут, т.к., по мнению банка, он поступил в рамках закона. Очень жаль видеть такое отношение к своим постоянным клиентам. По всей видимости, стоит задуматься о прекращении сотрудничества и смене банка.