Врут в глаза

17.03.2017 08:55
2765
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Вчера был в банке с желанием получить потребительский кредит 1'450'000р на 5 лет, и при подаче заявке (обслужила Пт-кова О.С.) крайне расстроили следующие моменты: 1) никакими от 12,5% и не пахнет, во-первых ясное дело, что 12,5% - это для сотрудников особой группы перспективных компаний (каких - не уточняется, возможно это просто такой маркетинговый ход), во-вторых "от 16% для всех остальных" выливается в 25%, это учитывая то, что я являюсь кредитным клиентом МКБ уже 6 лет, и никаких просрочек ни по одному кредиту ни в одном банке не было, за это время через кредитные продукты принес прибыль банкам в 2,4 млн.руб., работу не менял и все такое. 2) Банк навязывает "страховку" для снижения ставки на 2%-4%, причем навязывает "грязно", они и раньше навязывали, но не так "по-цыгански". Очень интересно это происходит, упуская лишнюю болтовню: Я: - Хочу кредит 1,45млн на 5 лет. - Ежемесячный взнос со ставкой 20% составит 42т.р. (т.е. мне посчитали 1,6млн, но умолчали об увеличении суммы и о страховке 150т.р. туда включенной) - Вы называете странные цифры. - Ничего странного... (смотрит на меня как на идиота и молчит о страховке и всем прочем) - Мне не нужна страховка. - Но тогда ставка будет выше и взнос составит 44т.р. (т.е. сотрудник не убавила сумму 1,45 млн, а изменила только процент оставив 1,6млн). - Конечно мне это не подойдет. - Тогда давайте включим страховку только на год, с ней ваш взнос составит 40т.р. на весь период со ставкой 20% (т.е. посчитали 1,5млн - включили безвозвратную "страховку" 50т.р.). - У меня при 20% на кредит 1,45млн взнос получается меньше. - Так я учла вам 50т.р. за страховку. - А посчитайте мне без страховки. - Без страховки ставка выше и банк скорее всего вам не одобрит. - И все-таки?.. - Ежемесячный взнос тогда 42 т.р. из-за ставки 22% (т.е. опять увеличила процент на сумму не уменьшила с 1,5 до 1,45 млн)... Короче, после всех дискуссий заявку приняли и предварительно одобрили на сумму 1,40млн + невозвратные 50т.р. при ставке 23% - ежем.взн. составил 40,6т.р., при том, что чистые 1,40млн (без страховки) при повышенной ставке 25% - ежем.взн. - 41т.р. Господа, это как минимум некрасиво! Даже если банк одобрит, в Строгинское отделение я ни ногой, пообщаюсь на другую сумму и без страховки ради интереса на "Таганке". ИТОГ: уж не знаю, то ли это корпоративная политика, то ли это такой представитель попался, но в итоге в МКБ недружелюбный сознательно обманывающий (или неквалифицированный) персонал, поэтому при подаче заявки, общаясь с представителем банка, ОБЯЗАТЕЛЬНО проверяйте его слова хотя бы на каком-нибудь мобильном приложении, рассчитывающем кредит.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-03-28T14:12:22+03:00
Зачет решения проблемы автоматически повышает первоначально выставленную оценку...
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2017-03-22T15:18:26+03:00
Уважаемый Клиент! В соответствии с действующими в Банке программами нецелевого потребительского кредитования процентная ставка по нецелевому потребительскому кредиту устанавливается от 12,5% годовых для кредитов в рублях для каждого клиента индивидуально. В Банке предусмотрены различные программы потребительского кредитования: с возможностью выбора заемщиком условий кредитования без страхования и с осуществлением страхования. Действительно, одним из факторов, который может повлиять на снижение процентной ставки по кредиту, является выбор клиентом условия кредитования со страхованием. По результатам проведенной проверки по Вашему отзыву установлено, что 16.03.2017 Вы обратились в Отделение «Строгинское» для оформления заявки на кредит. Сотрудник отделения предоставил Вам полную и корректную информацию о параметрах кредитования, которые могут быть предложены Вам Банком, а также произвел предварительные расчеты кредитования на разных условиях предоставления. После чего заявка на кредит была оформлена на выбранных Вами условиях кредитования. Вероятно, в процессе консультации между Вами и сотрудником возникло недопонимание. Обращаем Ваше внимание на то, что окончательное решение по кредитной заявке принимается ответственным подразделением Банка по совокупности различных факторов: наличие зарплатной карты Банка, наличие положительной кредитной истории в Банке или других кредитных организациях, финансового положения, выбора условий погашения задолженности по кредитному договору с обеспечением денежных средств на счете за 10 календарных дней до наступления даты погашения кредита и уплаты процентов и услуги по присоединению к договору страхования и прочее. При рассмотрении заявки на кредит такие параметры кредита как сумма, срок, процентная ставка и прочее могут быть изменены. По Вашей заявке на кредит Банком было принято положительное решение о предоставлении Вам кредита на предложенных Банком условиях, о чем Вы были проинформированы 20.03.2017 директором вышеуказанного отделения. Нам также известно, что для урегулирования возникшей ситуации с Вами связался сотрудник указанного отделения, принес извинения, предоставил разъяснения по интересующим Вас вопросам, и между Вами была достигнута договоренность о дате Вашего обращения в отделение для оформления договора потребительского кредита. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Управление контроля качества
gagoga
2017-03-28T11:36:00+03:00
Да, действительно со мной связались в тот же момент как написал данный отзыв и были весьма учтивы! Кредит в итоге выдали в отделении "Строгинское" под 21% без страховки. И на данный момент претензий не имею. Администраторов сайта прошу изменить мою первоначальную оценку на "4".
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.36%
решено проблем
5 511
отзыва
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Московского кредитного банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 25.08.26 Я посетила отделение г. Люберцы по Октябрьскому проспекту 126 по вопросу перевыска карты для погашения кредита. В осени ожидания не было, менеджер Лиана сразу же... Читать полностью

25.08.2026

Офис Учалы

Оценка 5

Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Митино

Оценка 5

Добрый день!  14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту  пригласили сразу во второе окно  сотрудник... Читать полностью

17.08.2026

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки  Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Кредит от мкб

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом оформления кредита в отделении МКБ в п. г. т. Бачатский! Обратилсь за кредитом — и уже через 1 день получил одобрение, что очень порадовало... Читать полностью

12.08.2026

Продукты банка