С фатальным запозданием приходят SMS от интернет-банка "Частный клиент"

Вынужден практически буквально повторить отзыв [b]SeaSon[/b] с точностью до даты. У меня проблема началась 15.03.2017, на следующий день после подключения к сервису "Частный клиент". Из-за того, что sms с кодом подтверждения операции стабильно, неизменно, приходят на несколько десятков секунд позже предельно установленного времени (360 секунд), я лишен возможности перевести собственные средства с текущего счета на карточный и, таким образом, лишен возможности распоряжаться своими средствами дистанционно. Точно так же как и у [b]SeaSon[/b], тот же телефонный аппарат и та же сим-карта прекрасно работают с sms-подтверждениями от других банков. Я обращался в техническую поддержку дважды по телефону и письменно через банк-клиент, общался также по телефону с сотрудницей подразделения по обслуживанию физических лиц. Техническая поддержка банка наличие проблемы вроде бы признаёт, но сроков решения не называет. Никакой альтернативы (например, перевода средств по заявлению через банк-клиент в свободной форме) не предлагают - только визит в отделение (очень неудобно для меня). Если бы я не узнал в личной переписке, что проблема у моего товарища по несчастью [b]SeaSon [/b]так и [b][i]не решена с декабря[/i][/b], я бы, наверно, спокойно ждал решения. Но, судя по всему, поиском проблемы в банке если и занимаются, то недостаточно интенсивно. Я очень надеюсь, что этот мой отзыв - свидетельствующий о том, что проблема носит не единичный характер - побудит банк уделить решению проблемы больше внимания и ресурсов.