% по дебетовая карте

17.03.2017 21:54
2490
Оценка
1
Отзыв проверен
12 марта 2016 года я взяла дебетовую карту в Россельхозбанке, вклад назывался капитал, то есть на вкладе должна была оставаться сумма 30 тыс. руб. и тогда % будут начисляться, но не вашу карту, а там где у банка. В итоге 1 марта 2017года я позвонила в службу поддержки и спросила, как можно закрыть карту, чтобы 600 рублей не списывались за обслуживания за следующий год, потому что я планировала сдать карту. Я  пришла 10 марта 2017г. к оператора Б-еву М.В. и сказала, что я хотела бы закрыть карту, чтоб не списывали 600 рублей за обслуживания на следующий год и попросила выписку по этому вкладу, где % не было начислено, мне сказали что % будут начислены в конце срока и спросил вы будете получать деньги, на что я спросила, а как % на что Б-ев М.В. сказал, что их выдадут в конце срока. Такого безграмотного специалиста я еще не видела, хотя и сама  получилась не очень умная. Так я никому не рекомендую обращаться в РОССЕЛЬХОЗБАНК, а особенно, если попадете к оператору Б-ЕВ М.В. будьте очень внимательными потому этот оператор ВАМ ничего не расскажет и не поможет, поэтому оценка этого банка только - ( -1 ).
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2017-03-29T18:01:49+03:00
Уважаемый anisii! 12.03.2016г.  в рамках тарифного плана «Капитал» Вам был открыт счет и выпущена пластиковая карта MasterCard Standart. По условиям данного тарифного плана за каждый год обслуживания счета данного вида карты взимается комиссия в размере 600 рублей, срок действия платежной карты 3 года. Проценты на остаток денежных средств на счете карты в размере 5%-годовых начисляются в случае, если фактический остаток на счете карты (с учетом списания всех комиссий, предусмотренных настоящим тарифным планом) за каждый день расчетного периода составлял не менее 30000 рублей. В случае если фактический остаток денежных средств на счете карты хотя бы один день в течение расчетного периода составил менее 30000 рублей, проценты начисляются в размере 1%-годовых. Причисление процентов производится ежегодно в день окончания расчетного периода, а также в день закрытия счета карты. Первый расчетный период обслуживания начинается в дату оформления карты и заканчивается в такую же дату следующего календарного года. 10.03.2017г. Вами было подано в банк заявление  о закрытии счета и прекращения действия платежной карты в рамках тарифного плана «Капитал», а также сняты денежные средства в размере, превышающем неснижаемый остаток, для начисления процентов по ставке 5%-годовых. 13.03.2017г. на счет карты были зачислены проценты по ставке 1%-годовых. Подписав заявление на комплексное банковское обслуживание держателей карт АО «Россельхозбанк» в рамках тарифного плана «Капитал», Вы дали согласие, что ознакомлены с условиями комплексного банковского обслуживания, действующими на дату подачи настоящего заявления и обязуетесь их исполнять. Благодарим Вас за обращение и надеемся, что наши разъяснения помогли Вам разобраться в сложившейся ситуации. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Удобный банк, благодарность

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить благодарность отделению Россельхозбанк а в городе Белово в частности, менеджеру Щ-ой О. А. Обслуживаюсь здесь 3 года, пользуюсь вкладами, нравятся ставки... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность в адрес коллектива офиса города Почеп

Оценка 5

Здравствуйте ! Не устану благодарить коллектив офиса по переулку Октябрьскому стр. 3а г. Почеп, начиная с управляющего Б-ой Яны А., и девочек менеджеров Елены, Светланы , Евгении... Читать полностью

30.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

24.08.2026 я пришла в офис по адресу ул Пушкина д. 49 за получением справки. Людей в офисе было много, я взяла талон и села ожидать очереди, предполагая что ожиданием будет долгим... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Елену А, работника Россельхозбанка находящегося в п. Чунский Иркутской области по ул. Свердлова, д.12. Обратилась я в офис банка274.08.2026 года в... Читать полностью

29.08.2026

Самый лучший банк!

Оценка 5

24 августа 2026 года я посетил офис в г Скопина для открытия сервиса самозанятый. Местоположение банка очень удачное, прямо в центре города. Хороший подъезд. Зайдя в офис банка... Читать полностью

28.08.2026

Оплата коммунальных

Оценка 5

Хочу оставить благодарность, сотруднику Багаевского отделения Россельхозбанка (ул. Подройкина, д.28). Я ежемесячно оплачиваю коммуналку в этом банке. Вот и за этот месяц, 12.08... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Много лет работаю бухгалтером в своем городе, Виду предпринимателей и ООО. Все эти клиенты обслуживаются в РСХБ. Живу в многоквартирном доме и когда с жильцами решили создать ТСЖ... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка