Справку 2НДФЛ за неделю? Нет, только не в Русском Стандарте

17.03.2017 22:47
2581
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Понадобилась мне справка 2НДФЛ за 2016 год, т.к. было 2-летний вклад под 17%. Сунулся в интернет-банк с вопросом, через сутки мне ответили, что справку надо заказывать лично в отделении банка (у Тинькова достаточно написать e-mail, и через 2-3 часа нужная справка у меня в почте в PDF - почувствуйте разницу). 10.03 поехал с утра перед работой в отделение у м. Октябрьское поле. Заказал справку. Мне сказали, что заявку передадут в центральное отделение, там ее рассмотрят, изготовят справку и пришлют СМС, тогда можно будет узнать о дальнейших действиях, дали копию заявления. 15.03 пришла СМС: "Ваше заявление рассмотрено..., решение вы можете уточнить по телефону ..." Звоню по телефону, который мне написали на копии заявления. Суть ответа: "Справка отправлена в отделение на Маршала Бирюзова 18. Спрашиваю, какая мне польза от этой информации, когда забирать справку? - Еще минут 10 выясняли, взяли паузу и перезвонили. Мы дозвонились до отделения, не знаем, вам перезвонят, когда будет известно. Сегодня вечером на работе вспомнил про банк, думаю, что за 2.5 дня уже по Москве могли довезти. Приехал после 20 ч, долго искали, не нашли, еще не привозили мою справку. Ну, тогда закрыл обе карты, раз приехал, все равно пустые. Провожу у себя чистку коллекции карт, а тут технологии 20-го века, с таким банком мне не по пути, однозначно.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2017-03-20T18:54:37+03:00
Уважаемый probkovorot! Справка поступила в указанный Вами офис, о чем я сообщила Вам по телефону. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. С уважением, Игнатьева Алёна АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Переоформление вклада

Оценка 5

27 августа 2026 года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Белгород ул Преображенская д.74, за уточнением %% ставки по открытому мной вкладу. Услугами Русского... Читать полностью

28.08.2026

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я клиент вашего банка. У меня, закончился срок вклада. 26.08.2026 г я пришла в банк по адресу г. Саратов пр-кт Строителей, д. 30 для переоформления вклада. Хотела забрать вклад, но... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

25.08.2026 обратился в офис вашего банка для переоформления вклада, хочу поблагодарить менеджера меня обслуживающего Щ-ну Оксану,так давно уже клиент банка,мне предложили... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность

Оценка 5

25.08 обратился в офис на Ткацкую 38 по вопросу переоформления вклада. Меня приняла заместитель руководителя С-ва Виктория. Виктория рассказала акиуальные ставки по вкладам... Читать полностью

25.08.2026

Благодарю сотрудника Софию, г. Чебоксары

Оценка 5

Благодарю сотрудника П-ву Софию в помощи переоформления вклада. Я пришла 25 августа в г. Чебоксары по адресу Карла Маркса 52. У меня сегодня закончился вклад. Менеджер меня... Читать полностью

25.08.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

Обслуживаюсь в банке русский стандарт в офисе на ореховый бульвар д 14 к 3 переоформляла вклад сотрудники помогли быстро оформить вклад рассказали про проценты и лучшие условия... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка