Драйв Клик Банк

Все прошло хорошо

18.03.2017 11:50
2713
Оценка
5
Отзыв проверен
В феврале 2016 оформила кредит на покупку автомобиля дог. 04101602508. Оформление быстрое (по 2-м документам и процент не высокий). Сотрудник при подписании договора рассказала все подробно (про частичное досрочное погашение, про полное досрочное погашение, на что обратить особое внимание при продлении КАСКО, где и как оплачивать, сроки зачисления и т.д.). С оплатой проблем не было, платежи мои зачислялись в основном день в день (сразу отмечу, что оплату через Сбербанк для себя отмела сразу, слишком долго идут деньги). В поддержку приходилось звонить всего пару раз, но дозванивалась быстро. В октябре 2016 нужно было поменять фамилию, ПТС при этом забрала на время изменений без проблем за 15 минут. В ноябре решила погасить кредит полностью. Сумму в личном кабинете рассчитала, все верно было рассчитано. В декабре кредит закрылся. После закрытия пришло СМС, что можно забрать ПТС, забрала также без проблем. В общем остались приятные впечатления от работы с Банком.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-03-25T18:17:31+03:00
"В поддержку приходилось звонить всего пару раз, но дозванивалась быстро" - уважаемый автор, уточните, с какими вопросами звонили в поддержку?
Royana
2017-03-25T19:07:17+03:00
1 звонок с целью уточнить дошло ли ПТС до офиса хранения досье 2 звонок узнать процедуру отказа от СМС-информирования 3 звонок узнать как можно временно забрать ПТС для изменения фамилии
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2017-03-20T12:10:53+03:00
Уважаемая Татьяна Валерьевна! Позвольте поблагодарить Вас за теплые слова и пожелания в адрес нашего Банка. Наш Банк является относительно молодым и развивающимся, в связи с чем нам важно в большом потоке обращений Клиентов с вопросами и порой с нестандартными ситуациями получать вот такие лучики тепла и приятные эмоции в наш адрес. Именно поэтому мы также хотели бы поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали именно нас на столь широком рынке кредитования и радуете нас возможностью быть Вашим финансовым союзником. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка