Элемент 120: продукт, который выручит

13.12.2016г. я приобрел кредитную карту Элемент 120, номер договора:18158997. Очень интересный продукт, если грамотно им воспользоваться. Но, к сожалению, при первых же покупках у меня возникла проблема с картой: счет вроде бы активный, через интернет-банк могу совершать операции, в банкомате карта тоже работает, а прихожу в любой магазин, терминал для оплаты карту не видит. Я, конечно, помучился несколько дней и пошел в отделение банка, где мне оформили данную карту с огромным негативом. Ведь согласитесь, когда стоишь в магазине с тележкой продуктов на кассе, все уже купил, а оплатить вдруг не можешь, а налички при себе столько нет, хотя на карте полно денег. выглядишь как идиот, и неприятной данная ситуация становится. Прихожу в КЦ №2 г. Липецк, ТРЦ "Армада", говорю им, что так и так, карта не работает, в терминалах оплатить не могу, а они мне, мол, я первый с такой проблемой, давайте перевыпустим, посмотрим. Послушал, дали мне новую карту, и что вы думаете, через день опять все повторилось: перестала работать. Я опять обращаюсь в офис, т.к. льготный период истекает постепенно, а воспользоваться картой я полноценно не могу. Ситуация неприятная, но я хочу сказать огромное спасибо коллективу данного офиса. Девочки, молодцы, не "отфутболивали" меня. Вошли в мое положение, искали пути решения данной проблемы, помогали отменить комиссии за перевыпуск карт, которые пришлось делать не по моей вине. Всегда вежливые, отзывчивые. Все держат на контроле по отношению к клиенту. Спасибо Вам большое, особенно Карповой Ирине. Побольше бы таких сотрудников.