Закрытие счета
18.03.2017 16:02
2430
Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
:evil: В середине декабря 2016 г. Написал заявление с просьбой закрыть счёт и перечислить остаток на предоставленные [u]реквизиты[/u]. Предложили подождать 45 дней, через полтора месяца уточнили, что надо ждать до 45 рабочих дней. Почему надо ждать 45 рабочих дней, что бы получить собственные гроши?
На сегодняшний день (прошло три месяца) ничего не перечислено. Ответ - ждите не устраивает. Почему сняли за обслугу счёта после заявления? (в 2017г) ?
Не позорились бы за сумму менее 100 баксов.
Траст
2017-03-21T10:17:06+03:00
Добрый день!
Денежные средства с карточного счета перечислены по указанным Вами в заявлении на перевод реквизитам. Для закрытия карточного счета просим Вас оформить в офисе Банка заявление установленного образца.
С сотрудниками офиса проведена разъяснительная беседа для недопущения аналогичных ситуаций. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Елена Станецкая -
Директор управления по работе с обращениями клиентов
Банк «ТРАСТ» (ПАО)
iura19702
2017-03-27T14:10:44+03:00
Вопрос решён, полагаю это можно было сделать без доп. напоминаний и т. п., создалось глубокое впечатление, что в данном банке вне гласный указ, не отдавать бабло под любым предлогом.
Зачтено