Списание средств по чужому кредиту

18.03.2017 17:35
2649
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Являюсь зарплатным клиентом банка уже четвертый год. До сего момента претензий не имел, но! 15 марта сего года мне перечисляют зарплату, и я недосчитываюсь 7000 р. Выясняется, что банком были списаны средства с моего счета в счет погашения задолженности по кредиту совершенно постороннего мне человека! Как вам это нравится?! Что поделать... отпрашиваюсь с работы и еду в отделение банка. Сотрудник колл-центра сказал, что без личного визита никак. ...Сотрудник принял мою претензию, и тут меня ждал очередной сюрприз. Данный вопрос они собрались рассматривать в течение месяца! Возмущению нет предела! Если сей гневный опус читает сотрудник бинбанка, то учтите, что не далее, чем через неделю, я обращусь в полицию! Мои деньги нужны мне сейчас, сию минуту!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-03-18T18:00:51+03:00
Отмодерировано. Обращаем внимание автора на возможность отметить решение проблемы.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-03-20T16:24:39+03:00
Уважаемый Kampf18! Благодарим Вас за обращение и приносим извинения за доставленные неудобства. В ходе проведенной проверки было установлено, что денежные средства были списаны в связи с разовой технической ошибкой. В настоящее время можем констатировать, что ситуация разрешена, денежные средства были зачислены на счет Вашей карты. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024