Банк безобразный!

При открытии вклада в банке мне навязали пакет услуг "твой псб". Сказали, что он будет бесплатный на срок действия вклада.[b] А при закрытии вклада его мы отключим и все будет ок.[/b] В декабре 2016 года по истечению срока вклада я его закрыл в офисе на проспекте Гагарина в Н.Новгороде. Одновременно с закрытием я принес карточку этого пакета услуг, которой я ни разу не пользовался, сотрудник банка, который закрывал мне депозит ЛИЧНО при мне ее уничтожил, а с меня взял заявление на отказ от пакета! [b]После этого мне сказал, что у меня все отключено и все счета и пакеты закрыты! [/b] Но в феврале 2017 мне приходит первая СМСка о том, что в рамках пакета «твой псб» мне начислена задолженность в размере[b] 100 р за январь[/b]. Я тут же позвонил на горячую линию, где [b]мне ответили, что это наверняка сбой в программе, у меня счетов нет и все прекрасно[/b]. Сегодня мне приходит уже СМС с долгами уже и[b] за февраль еще 100 рублей!? Только после этого на горячей линии уже обнаружили, что мой пакет не был закрыт в декабре и до сих пор действует. Это как?[/b] Я считаю, что это фирменное безобразие, в понедельник я, естественно, зайду в офис ПСБ - напишу еще раз заявление, оставлю себе копию и закажу справку о том, что у меня закрыто в этот банке все, что только можно. После этого инцидента я [b]НИКОГДА не буду связываться с этим банком[/b] и всех знакомых и друзей отговорю. При чем отказаться от пакета через интернет банк никак нельзя. Начисленные мне 200 рублей я не буду платить принципиально, ни в коем случае. Более того напишу заявление, что мои данные были исключены из базы этого банка.