Капитал в плюс, а клиент-то в минусе... История повторяется!

19.03.2017 20:25

4520

Оценка

Отзыв проверен

1 марта 2017 г. я пришла просто переоформить вклад в доп.отделении ПСБ Стромынка. Менеджер по работе с клиентами настойчиво и агрессивно буквально навязала мне оформить договор "Капитал в плюс", не дав возможности внимательно ознакомиться с ним, подумать, посоветоваться с детьми. Позже, прочитав дома договор, я просто пришла в ужас от пунктов, которые заведомо ставят клиента в невыгодные и неравные условия, что противоречит законодательству РФ. Короче, все как под копирку повторяется с разными клиентами и в разных банках (см. отзывы). Сотрудники умело владеют техниками внушения (или гипноза?). 9-го написала заявление-претензию на имя управляющего ДО Стромынка С-ва А.В. с просьбой расторгнуть договор и вернуть мне мои деньги, так как была введена в заблуждение, но ответа от банка до сих пор не получила. Я думала, что Промсвязьбанк - это солидный, серьезный банк, который заботится о своей репутации и которому можно доверять... Ни стыда, ни совести!

Администратор народного рейтинга

2017-03-25T21:12:50+03:00

Просьба предоставить банку необходимую информацию и отписаться в комментариях.

ПСБ

2017-04-10T16:55:26+03:00

Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. 01.03.2017 на основании Вашего платежного поручения № 417 банком осуществлен перевод денежных средств с Вашего счета в пользу ООО "АльфаСтрахование-Жизнь" (далее – "Страховщик") в оплату страховой премии по договору страхования жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода (Полис-оферта) № L0532/560/536437/7, заключенному между Вами и Страховщиком (далее – "Договор страхования"). Подписав Полис-оферту, Вы подтвердили, что с условиями Договора страхования ознакомлены и согласны. Необходимо отметить, что согласно п. 1 Приложения 1 к Договору страхования при досрочном прекращении Договора страхования Cтраховщик выплачивает страхователю выкупную сумму, рассчитанную на дату досрочного прекращения Договора страхования, при условии уплаты установленной в Договоре страхования страховой премии за данный период. С целью расторжения Договора страхования и получения выкупной суммы Вы можете обратиться в любой удобный для Вас офис банка с соответствующим заявлением или непосредственно к Cтраховщику. Относительно корректности действий и консультации со стороны сотрудника дополнительного офиса "Стромынка" сообщаем, что по результатам проведенной проверки факты, изложенные Вами в обращении, не подтверждены. Для получения официального письменного ответа Вы можете обратиться в ДО "Стромынка". С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

37 место

из 307 банка

3,48

средняя оценка

14.01%

решено проблем

3 950

отзыва

3 890

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Успешное открытие «Вклада в Победу» user-628919771196 Хочу выразить благодарность оператору Марине за качественную консультацию и помощь в выборе вклада. 23.08.2026г. в 22:20 я обратилась в чат мобильного приложения, чтобы узнать...

ПСБ

Открытие вклада user-607426349427 Добрый день 4 сентября 2026 г я обратилась в псб Новокуйбышевска для открытия вклада Менеджер мне порекомендовала сильную ставку на полгода на 14,15 % и рассказала условия...

ПСБ

Профессионалы своего дела user-693426346012 Более 2 лет обслуживаюсь в офисе г. Димитровграда. И уже прикипел всей душой. Мой менеджер Наталья Н. всегда держит руку на пульсе, напоминает и приглашает на переоформления...

ПСБ

Благодарность персональному менеджеру user-968126345471 7 августа 2026 года я обратилась в офис банка ПСБ по адресу город Оренбург, переулок Матросский, д. 12 с вопросом открытия вклада. Меня принял на обслуживание персональный менеджер...

ПСБ

Информация о доходах Krasa03011971 В сентябре налоговая отправляет уведомления о налогах, которые нужно заплатить по вкладам в банках. Чтобы узнать свой доход за прошлый год, 29 августа в 11.30 посетила отделение...

ПСБ

Банк всем рекомендую user-277720820886 Оформление вклада в ПСБ прошло без лишних формальностей. Выбрали срок, сравнили условия и подписал договор через прилодерие. Сотрудник Илья разложил по полочкам все нюансы по...

ПСБ

Счёт "Хранитель" niadeath666@gmail.com Присматривался к накопительному счёту "Хранитель", хотел понять условия по ставкам и процентам. Написал в поддержку сегодня 3 сентября в 4 ночи. Никита объяснил: 10,5% годовых...

ПСБ

Успешное открытие «Вклада в Победу»

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Марине за качественную консультацию и помощь в выборе вклада. 23.08.2026г. в 22:20 я обратилась в чат мобильного приложения, чтобы узнать... Читать полностью

05.09.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Добрый день 4 сентября 2026 г я обратилась в псб Новокуйбышевска для открытия вклада Менеджер мне порекомендовала сильную ставку на полгода на 14,15 % и рассказала условия... Читать полностью

04.09.2026

Профессионалы своего дела

Оценка 5

Более 2 лет обслуживаюсь в офисе г. Димитровграда. И уже прикипел всей душой. Мой менеджер Наталья Н. всегда держит руку на пульсе, напоминает и приглашает на переоформления... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность персональному менеджеру

Оценка 5

7 августа 2026 года я обратилась в офис банка ПСБ по адресу город Оренбург, переулок Матросский, д. 12 с вопросом открытия вклада. Меня принял на обслуживание персональный менеджер... Читать полностью

04.09.2026

Информация о доходах

Оценка 5

В сентябре налоговая отправляет уведомления о налогах, которые нужно заплатить по вкладам в банках. Чтобы узнать свой доход за прошлый год, 29 августа в 11.30 посетила отделение... Читать полностью

03.09.2026

Банк всем рекомендую

Оценка 5

Оформление вклада в ПСБ прошло без лишних формальностей. Выбрали срок, сравнили условия и подписал договор через прилодерие. Сотрудник Илья разложил по полочкам все нюансы по... Читать полностью

03.09.2026

Счёт "Хранитель"

Оценка 5

Присматривался к накопительному счёту "Хранитель", хотел понять условия по ставкам и процентам. Написал в поддержку сегодня 3 сентября в 4 ночи. Никита объяснил: 10,5% годовых... Читать полностью

03.09.2026