Качество обслуживания

1) 30.01.17 при попытке оплаты товара в интернет магазине (зарубежном) получил смс с отказом и требованием позвонить в контактный центр. В ходе общения с оператором, выяснилось, что на моей карте (Visa Classic), установлено ограничение на оплату по России. Попросил это ограничение снять (я эти ограничения не выставлял, на вопрос сотруднику КЦ: "Кем было выставлено ограничение?", ответа я не получил, так как не ведется аудит таких действий), оператор выполнил необходимые действия и платеж прошел (в разговоре с сотрудником КЦ 15.03.17 выяснилось, что ограничение опять вернулось, когда и кем - неизвестно). 2)  09.02.17 при переводе денежных средств на карту (Visa), в другом банке, от сбербанка пришел отказ, в выполнении операции, содержание смс: "Перевод карта-карта на СУММУ, отклонена банком как подозрительная. Повторите проведение операции через 15 минут или обратитесь в КЦ Сбербанка". Через 15 минут данный платеж не прошел. Позвонив в КЦ и объяснив ситуацию, сотрудник КЦ заблокировал мне карту (я об этом не просил), поговорив с другим оператором, карту удалось разблокировать, а после и провести платеж. 3) 27.02.17 произошла попытка списания ДС за использование мобильного банка, однако, на карте денег не было, списание не осуществилось, услуга была ПРИОСТАНОВЛЕНА. 03.03.17 пришли деньги на карту, произошло списание ДС за использование мобильного банка (в установленном размере). 13.03.17 пришло смс- "списание платы за овердрафт". Овердрафт я не подключал, согласие на его использование я не давал, карта была с нулевым остатком. После очередного звонка в КЦ, было зарегистрировано обращение. По результатам проверки ДС были возвращены. 4) 15.03.17 в  офис нашей компании прибыли сотрудники Сбербанка для выдачи новых дебетовых карт (у старых, подключённых к зп проекту заканчивается срок действия). Среди карт, которые они привезли, моей карты не обнаружилось. При выяснении обстоятельств оказалось, что при регистрации заявления о выпуске карты, кто-то из сотрудников банка неверно указал отделение, к которому необходимо прикрепить мой счет. В результате этой ошибки моя карта была выпущена в отделении, находящемся в другом городе (Волхов), за 180 километров от места назначения - (отделение в Санкт-Петербурге на ул. Севастьянова). Сотрудники банка предложили прокатиться за картой самостоятельно или написать в любом отделении банка заявление на выпуск новой карты. Ни тот, ни другой вариант меня не устраивает, так как предполагает трату времени и средств на походы (поездки?) в банк. Если ошибся банк, то почему я должен отвечать за них таким образом!? В ситуации с перевыпуском банковской карты также меняется ее номер, что лично для меня вызывает неудобства. 5) 12.01.17 пришло смс об оплате кредита (первый и единственный раз), со сберкнижки, в котором следующий (очередной) платеж по какой-то причине назвали задолженностью, что вызывает вопрос, поскольку я никогда не имел задолженностей и задержек по оплате. 6) Некорректно работают автоплатежи. Например: 09.10.16 должен был быть исполнен автоплатеж за услуги ЖКХ, по выставленному счету. Платеж не прошел (было недостаточно средств на счете). 12.10.16 ДС были зачислены на карту. До 16.10.16 автоплатеж не был произведен, платеж выполнен вручную. 21.10.16 без уведомлений о повторной попытке происходит исполнение автоплатежа. Примеров таких много, а решений у банка для них нет.