Благодарность за квалифицированное обслуживание

20.03.2017 12:59
2409
Оценка
5
Отзыв проверен
18 марта в очередной раз был приятно удивлён квалифицированным, доброжелательным обслуживанием сотрудниками данного банка, отделения Новогиреево, в этот раз Б-вой Е.С. Нас было два клиента, семейный подряд, вопросов и недопониманий с нашей стороны в этот раз было очень много, Екатерина с улыбкой на лице все доходчиво нам разъяснила и оформила всё, что мы заранее запланировали, за что со своей стороны выражаем ей благодарность и говорим спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-03-20T17:16:15+03:00
Какими банковскими продуктами воспользовались на этот раз? Сколько времени длилось обслуживание?
user525517
2017-03-20T17:48:40+03:00
Обслуживание длилось достаточно продолжительное время, минут 50-60 навскидку, очень много неясности было с нашей стороны - как писал в отзыве, нас было фактически два клиента, мы переоформляли один закончившийся вклад на ранее зафиксированный, взяли выписку по пополнению, оформляли перевод процентов по вкладу на карту, оформили ещё новый вклад онлайн и разузнали всё по поводу ген. доверенности к нему, а ещё вспомнил ранее к зафиксированному вкладу, подключали пакет услуг и его оформили на карточный счёт. А почитав тут на форуме, разузнали, что лучше этот пакет на отдельный счёт оформить, попросили Екатерину это сделать, в чём нам не было отказано и сделано. За всё за это мы выражаем ей признательносиь и благодарность.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2017-03-20T16:27:32+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и оставили положительный отзыв о работе Банка, а также за высокую оценку работы сотрудника Отделения «Новогиреево». Банк старается, чтобы обслуживание было комфортным, а продукты и услуги понятными, удобными и выгодными для наших клиентов. Искренне рады, что Ваши вопросы были решены положительным образом. Мы обязательно передадим Вашу благодарность указанному в отзыве сотруднику и его непосредственному руководителю. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.63%
решено проблем
5 511
отзыва
5 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Потеряла дебетовую карту, заблокировала, а перевыпустить через приложение не получилось - обратилась в офис МКБ в г. Большой Камень. Старший менеджер Б-ва Ярослава Е. разобралась... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность Максиму

Оценка 5

Я обратился в офис банка МКБ по адресу Строгинский бульвар д7 к1, 22 августа примерно в 16:30-16:40 по вопросу выпуска дебетовой карты. Так как не было очереди сотрудник сразу... Читать полностью

23.08.2026

Благодарю

Оценка 5

22 августа обратилась в офис на Мичуринском проспекте. Ожидала менее 5 минут. Меня пригласила Ангелина. Рассказала мне просто программу долгосрочных сбережений, мне понравилось и я... Читать полностью

22.08.2026

Красногвардейское

Оценка 5

22 августа посетила отделение ,ТК необходимо было получить готовую карту для погашения кредита.в очереди ждала недолго, буквально минуты 2,пригласили быстро, выдали карту и помогли... Читать полностью

22.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Являюсь клиентом Московского кредитного банка уже давно, получаю пенсию на карту мудрость. Но сегодня списали за яндексплюс 399 руб. Обратился в банк талон П074, сразу вызвала... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

21 августа 2026г обратилась в МКБ на Мичуринском проспекте д 7 Меня принимал сотрудник Е-ва Елена Она помогла мне скачать приложение МКБ онлайн, выдала карту, помогла разобраться с... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка