Назойливые звонки в 4 утра!

Уважаемая Эльмира, Благодарю Вас за то, что Вы нашли время описать сложившуюся ситуацию. Я понимаю, как неприятно оказаться в ситуации, когда Вам доставляют неудобства звонки из Банка. Хочу сообщить, что для надлежащего исполнения обязательств и во избежание задолженности, Банк вынужден напоминать Клиенту о необходимости своевременного погашения ежемесячных платежей. Звонки производятся с целью информирования, а также последствиях ненадлежащего исполнения обязательств по договору, что является дополнительным разъяснением условий договора. Данные действия Банка направлены на защиту своих прав как кредитора, что допускается ст. 12 ГК РФ. Донести до Клиента информацию по договору, мы можем воспользоваться только данными, указанными им ранее. Поскольку по основному номеру Клиента не удавалось дозвониться, поэтому оповещения происходят на контактные номера. Ваш номер телефона был указан в анкете Клиента в качестве контактного. Отмечу, что согласно Федеральному Закону № 230, звонки из Банка производятся по будням: с 08:00 до 22:00, по выходным: с 09:00 до 20:00 по местному времени места жительства заемщика, которое указано при заключении договора. Ваш регион проживания отличается от региона проживания Клиента, поэтому звонки Вам поступали в ранее время. Хочу отметить, что мы провели проверку, и Ваш номер телефона был удален из анкеты Клиента Банка. Оповещения будут прекращены в течение трех дней. Надеюсь, что мой ответ помог Вам прояснить данную ситуацию и уверяю Вас, что оповещения Вас более не побеспокоят. С уважением, Волкова Дарья, Банк Хоум Кредит.