Сделано все, чтобы клиенту было не удобно!

11 марта 2017г. подала заявку на кредит на сайте Почта Банка. Практически сразу пришло письмо, что заявка предварительно одобрена и меня ждут в офисе. Никакой информации об условиях и том, что мне нужно принести какие-то документы указано не было. Я нашла время и пришла в офис в г. Балашиха в 14 часов 21 марта 2017г. узнать условия, которые мне предварительно были одобрены, чтобы определиться, стоит ли оформлять дальше. В офисе очередь из пяти человек на двоих консультантов. Дождалась, села, и девушка сказала мне, что ничего ответить не может, поскольку надо дальше заполнять заявку, ее посмотрят кредитчики и [b]только потом[/b] будет известно, что мне там одобрили и в каких размерах. А для этого, кроме паспорта, [b]нужно было принести СНИЛС и ИНН[/b] организации-работодателя. Неприятно, но нужные данные мы нашли, дозаполнили заявку. Доходим до номеров телефонов. Мой, второй мой, рабочий, мужа.. И, внимание, надо [b]еще три номера телефона[/b]! Девушка говорит - давайте папин, мамин, брата. Но я не хочу, чтобы моим родственникам сообщали, о том что я хочу взять кредит. Девушка успокаивает - им будут звонить [b]только в случае [/b]просрочки по кредиту. Наивная, поверила, надиктовала. И дальше красота - ждите, в течение часа придет смс о решении банка и [b]тогда снова ко мне придете[/b]! Т.е. хочешь кредит - побегай ножками туда-сюда, постой еще в очереди! Ждать не стала, пошла домой. Часа через 1,5 позвонил сотрудник банка на [b]телефон моего мужа[/b]![b] и спросил меня!!![/b] Зачем банку столько телефонов, когда они просто не знают, где чей!!? Но дальше больше - куча вопросов о том, что уже было заполнено в анкете. И апофигей - [b]дайте еще телефон [/b]любого вашего коллеги по работе. Куда еще!!?? Не дам, еще коллег сюда приплетать. Тогда сотрудник банка начинает уточнять, а чьи же телефоны я указала в анкете, и заявлять, что банк имеет право звонить по ним всем и уточнять, знают ли абоненты меня. Т.е. информация, которую мне дала сотрудник в офисе - не соответствует действительности и телефонный террор моих родственников начнется вот прям сейчас! И всем им будут распространять [b]личную информацию[/b] о том, что я беру кредит! От такого беспардонства я обалдела и отказалась от дальнейшего рассмотрения моей заявки. Если вначале такой мозговынос, то дальше будет еще круче. Сразу видно - банк клиентоориентирован на 146%. Хотите потрепать себе нервы и потратить кучу времени - вам в Почта Банк.