Общее впечатление

Простите, за импульсивную оценку, данный отзыв навеян использованием "замечательного" интернет-банка и столь же "фееричного" приложения для Android. Цитата из интернет-банка: "[i]Операция "Получение информации о движении средств по счету" выполняется круглосуточно в выходные и праздничные дни, а также в следующий период времени в рабочие дни:[/i] [list][*]с 08:00 до 22:00 московского времени для Московского и Северо-Западного регионов;[/*][*]с 04:00 до 21:00 московского времени для Западно-Сибирского региона;[/*][*]с 06:00 до 21:00 московского времени для Центрального и Южного регионов;[/*][*]с 02:00 до 18:00 московского времени для Восточно-Сибирского региона;[/*][*]с 00:00 до 15:00 московского времени для Дальневосточного региона."[/*][/list] Но и на том спасибо, в мобильном приложении просто указано что-то про режимы и запросы. Вы это серьезно? У вас живые операционисты сидят и выполняют запросы, поступающие через интернет-банк? Я уже смирился с подключением смс-информирования [b]только[/b] через личный визит в банк. Я, конечно же, безмерно счастлив, что сотрудники Росбанка так жаждут видеть меня лично, но приходить в офис "Сокольники", который хоть как-то географически мне подходит, я более не горю желанием, достаточно было одного раза, из 2 касс и как минимум 3 консультантов, работали только две кассы, которые занимались обслуживанием всех клиентов. Электронная очередь? Не, не слышали. Причем каким-то магическим образом в одной кассе получить карту можно было, а в другой нет. Здравствуйте две очереди. На выходе оказалось, что дверь заперли немного заранее перед окончанием рабочего дня, за 15 минут и сотрудник ушел, его не было ни в кассах, ни в зале. Я все понимаю, есть различные нужды, в том числе и неотложные, но как-то надо учитывать свои потребности и планировать их хотя бы на 15 минут, а не держать клиентов (нас набралось четверо ожидающих, когда же можно покинуть сие богоугодное заведение). Спешу уведомить, 2017 год наступил. Работать с клиентами научился даже Сбер. Никогда бы не связался с данной организацией, не будь у моего работодателя, зарплатного проекта в данном учреждении. С уважением и наилучшими пожеланиями, Владимир