Некорректное составление графика платей по ипотеке

22.03.2017 13:32
3556
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Мне в феврале и марте 2017 года производят график платежей без изменения ежемесячного взноса во второй части графика, т.е. после достижения 60 лет моего мужа. Сотрудники объясняют это тем, что по-другому нельзя, так как у меня разрыв. До разрыва еще два года. В феврале 2017 года я вношу 5 000 руб. досрочно, мне выставляют на март 2029 года 17 117,18 руб, без внесения досрочки - норма, то есть на март 2029 года - взнос 14 477,29 руб., а с досрочкой получается, что платеж увеличивается почти на 3 000 руб. отказ от внесения досрочки. В марте 2017 г. вношу досрочку 25 219,40 р. и ежемесячный платеж 25 219,40 р., внос на март 2029 года снова 17 117,18 руб. И нет распределения на уменьшение ежемесячных взносов на весь период кредита, хотя сотрудники при оформлении спрашивают о том, как я хочу сформировать график платежей и говорят, что по-другому сделать нельзя. Снова отказ от подтверждения досрочки. Прошу дать разъяснения и составить график с учетом досрочки на весь период ипотеки. На счете есть Сумма на: ежемесячный платеж 25 219,40 р. и досрочка в сумме 25 219,40 руб.
Сбербанк
Сбербанк
2017-05-02T10:30:44+03:00
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Он позволит мне прокомментировать ситуацию. Вы оформили досрочное погашение кредита на сумму 48330,63 рублей с учетом ежемесячного платежа, в результате этого ежемесячный платеж уменьшился на 1466,70 рублей на период с 02.05.2017 по 30.11.2018 включительно. Актуальный график платежей вы можете получить в офисе банка по месту получения кредита. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.24%
решено проблем
7 984
отзывов
7 608
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка