Нечестное заманивание кредитом с неожиданным переводом пенсионных накоплении в их НПФ
Оценка
Отзыв проверен
Позвонили из банка и предложили получить кредит быстро и на хороших условиях при предъявлении двух документов. Я проявил заинтересованность. Мне ещё несколько раз звонили, зазывая. У меня есть пара кредитов, взятых в неудачное время под довольно высокие проценты. Решил перекредитоваться и пришёл в банк. Процесс оказался медленным, но это не главное. В процессе оформления заявки мне вскользь сказали, что они в обязательном порядке переведут меня в свой НПФ, хотя я и так уже ушёл от государства в НПФ. Это было неожиданно, но я согласился. Как обычно мне дали подписать кучу бумаг, дающих банку разрешение на получение и использование информации обо мне. И всё-таки через 2 часа мне сообщили, что у них не получается получить информацию о моих доходах из пенсионного фонда и для решения этой проблемы предложили мне сообщить им мой пароль от личного кабинета ГосУслуг, чтобы они сами посмотрели там. Мне это совсем не понравилось, и я мягко сказал, что не помню его. Они не смущаясь предложили запросить для меня смену пароля и отдать его им, когда новый пароль придёт мне в смс на телефон.
Пришлось отказаться от такого счастья. Меня отпустили, сказав, что тогда решение по кредиту займёт пару дней. Вечером мне позвонили из НПФ РГС с просьбой подтвердить, что я давал согласие на перевод своих пенсионных накоплений к ним. Я попытался описать всю дневную ситуацию в банке, но молодой человек сказал, что это его не интересует и ему нужен простой ответ: поставил я свою подпись на той заявке или нет. Пришлось сознаться, что поставил.
Через два дня мне позвонили из банка и сказали, что раз я не хочу делиться своим доступом к ГосУслугам, банк не будет в принципе рассматривать моё заявление на кредит. В результате время потрачено, кредита нет (при том, что я имею давнюю и хорошую кредитную историю), а перевод в НПФ РГС есть.
РГС Банк
2017-04-04T15:00:16+03:00
Добрый день!
По результатам рассмотрения Вашего отзыва можем сообщить, что при оказании помощи по оформлению документов на получение кредитного продукта сотрудники РОСГОССТРАХ БАНКА дополнительно осуществляют консультацию по другим продуктам Банка. Обращаем Ваше внимание, что приобретение каких-либо дополнительных продуктов не является обязательным условием для оформления банковского продукта. При оформлении договора специалисты Банка осуществляют консультацию по банковскому продукту и предварительно распечатывают документы, предоставляя их клиенту для ознакомления. Подписью в договоре Клиент подтверждает, что при заключении договора им получена достоверная и полная информация о предоставляемых услугах, Клиент ознакомлен с параметрами, правилами и тарифами обслуживания, согласен с ними и обязуется их выполнять.
Информируем Вас, что решение о выдаче кредита не зависит от получения доступа к порталу «Госуслуги». Каждая заявка на кредитный продукт рассматривается в индивидуальном порядке. По результатам рассмотрения Вашей заявки Банком принято отрицательное решение. Обращаем Ваше внимание на то, что Банк вправе отказать в выдаче кредита на любой стадии рассмотрения заявки, а также вправе не уточнять и не озвучивать причину отказа.
Надеемся на Ваше понимание!
С уважением,
РОСГОССТРАХ БАНК.