Ужасающая юридическая безграмотность сотрудников банка

22.03.2017 23:42
2736
3
Оценка
3
Отзыв проверен
Мне, как и ранее отписавшимся здесь клиентам банка, прилетело «письмо счастья» с информацией о том, что банком не был исчислен и удержан НДФЛ с суммы выплаченных процентов по договору банковского вклада. Это, безусловно, неприятно и создает клиенту банка совершенно ненужные проблемы. Но что потрясло до глубины души – так это то, что во всем банке не нашлось ни одного юриста, который был бы способен прочитать две статьи НК – 226 и 228. В связи с чем банк выдал своим клиентам сногсшибательную рекомендацию: несмотря на то, что банк в соответствии с п.5 ст. 226 НК направил в налоговый орган сведения о сумме полученного дохода и сумме задолженности по НДФЛ, клиент все равно должен подать декларацию по форме 3-НДФЛ. В ответах на ранее размещенные гневные отзывы на тему необходимости подачи декларации банк отвечает: «В отношении доходов, при выплате которых налог не был удержан налоговым агентом, обязанность по исчислению и уплате НДФЛ возложена на физические лица, получившие такие доходы (пп.4 п.1 ст.228 НК РФ)». В банке никто не в состоянии дочитать данный подпункт до конца? Ведь он сформулирован следующим образом: «1.Исчисление и уплату налога в соответствии с настоящей статьей производят следующие категории налогоплательщиков: 4)физические лица, получающие другие доходы, при получении которых не был удержан налог налоговыми агентами, за исключением доходов, сведения о которых представлены налоговыми агентами в порядке, установленном пунктом 5 статьи 226 и пунктом 14 статьи 226.1 настоящего Кодекса, - исходя из сумм таких доходов.» Вот это «за исключением доходов, сведения о которых представлены налоговыми агентами в порядке, установленном п.5 ст.226 НК» - оно для кого написано? Для всех, кроме банка СМП? Сотрудники банка вообще понимают, что, последовав этой рекомендации и подав налоговую декларацию, вкладчик обязан будет заплатить налог дважды: один раз – на основании уведомления налогового органа в соответствии с п.6 ст. 228 НК, а второй раз – на основании поданной налоговой декларации в соответствии с п.4 ст.228 НК? Мало того, что банк создал своим клиентам проблемы из-за некоего технического сбоя, так еще и окончательно добил своей юридической безграмотностью. Страшно иметь дело с таким банком.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-04-01T17:18:35+03:00
В данной ситуации можем принять оценку "3".
СМП Банк
СМП Банк
2017-03-23T15:07:49+03:00
Добрый день! В ответ на Ваше обращение сообщаем, что в январе 2016 года, по причине технического сбоя в автоматизированной банковской системе, Банк не смог выполнить функцию налогового агента по НДФЛ в отношении части выплаченных Вам доходов, указанных в направленном Банком Уведомлении. Таким образом, из сумм выплаченных Вам доходов налоговым агентом не был удержан НДФЛ (всегда рассчитывается и оплачивается в рублях). В отношении доходов, при выплате которых налог не был удержан налоговым агентом, обязанность по исчислению и уплате НДФЛ возложена на физические лица, получившие такие доходы (пп.4 п.1 ст.228 НК РФ). Обращаем Ваше внимание, что на основании положений пункта 9 статьи 226 НК РФ уплата НДФЛ за счет средств налоговых агентов не допускается. При заключении договоров и иных сделок запрещается включение в них налоговых оговорок, в соответствии с которыми выплачивающие доход налоговые агенты принимают на себя обязательства нести расходы, связанные с уплатой налога за физических лиц. В связи с отсутствием выплаты вкладчикам иных доходов по указанным договорам банковского вклада и, соответственно, возможности удержания НДФЛ из иных доходов в течение налогового периода 2016 года, Банк уведомил Вас и налоговый орган по месту своего учета о факте не удержания НДФЛ, о суммах дохода, с которого не был удержан налог, а также о сумме неудержанного налога. После направления Банком сведений о Ваших доходах по итогам налогового периода 2016 года в 2017 году налоговым органом по месту Вашего учета будет выставлено в Ваш адрес налоговое уведомление на погашение суммы задолженности по НДФЛ (п. 6 ст. 228 НК РФ), на основании которого Вам необходимо будет погасить задолженность по налогу в срок не позднее 1 декабря 2017 года. В отношении данного дохода предоставление налоговой декларации не является обязательным (п.п.4 п. 1 ст. 228, п.1 ст. 229 НК РФ). Дополнительно информируем, что Если у Вас (как физического лица) нет других оснований для декларирования иных доходов, полученных в 2016 году, (например продажа имущества, получение вычетов и т.д.), то обязанности представлять налоговую декларацию 3-НДФЛ только в отношении полученного процентного дохода по договору банковского вклада в АО «СМП Банк» в данной ситуации не возникает. С уважением, АО "СМП Банк"

Отзывы о вкладах СМП Банка

Благодарность сотрудникам ДО Правобережный СФ АО СМП Банк

Оценка 5

Благодарю за быстрое,качественное обслуживание ведущего специалиста ДО Правобережный Ж-ву Юлию С. 27.04.2023 я закрывала свои вклады,подавала заявку на пенсионную карту,открывала... Читать полностью

29.04.2023

Клиентоориентированная организация

Оценка 5

Делал вклад в этом банке - поиск на Банки.ру показал, что там был самый высокий процент. Небольшое помещение, отсутствие очередей, камерная атмосфера. На ресепшене сразу меня и... Читать полностью

24.06.2022

Впервые пишу здесь отзыв с благодарностью сотруднику банка

Оценка 5

Никогда не писала здесь хороших отзывов - когда все хорошо после посещения банка, то и писать нечего, так ведь должно быть всегда. Но в данном случае не могу промолчать. У моего... Читать полностью

31.05.2022

Начинается!

Оценка 4

Как пенсионер, имеющий некоторую сумму в рублях и не желающий, чтобы ее съела инфляция, а стремящийся ее приумножить для грядущего летнего путешествия, на протяжении вот уже шести... Читать полностью

18.03.2020

Пока услугами банка довольна

Оценка 5

Являюсь клиентом СМП банка 2 года (с конца 2017 года). Обслуживаюсь в офисе г. Россошь. Я - зарплатный клиент. Деньги на карту всегда поступают вовремя, за 2 года не было ни одной... Читать полностью

30.11.2019

Внимательное и квалифицированное обслуживание

Оценка 5

Хочу отметить работников этого офиса. Всегда получал квалифицированную помощь и внимательное отношение со стороны сотрудиков. Особенно отмечу директора Б-шева П.А. и Х-нову Олю в... Читать полностью

15.03.2019

Отличное впечатление от посещения

Оценка 5

Вот есть же хорошие банки и ориентированные на клиентов сотрудники! У меня закончился срок вклада в банке СМП, пошла я его переоформлять, предварительно проведя в интернете... Читать полностью

19.01.2018