Поразительное обслуживание

23.03.2017 15:16
3535
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хотела бы выразить огромную признательность и благодарность менеджеру ипотечного кредитования Полякову Никите Алексеевичу, офис Сбербанка 8608/0256 по адресу: г. Калуга, ул. Кирова, 21. Обратилась к нему с вопросом по поводу досрочного погашения ипотеки, во-первых, отменил обед и принял меня в свое обеденное время! :angel: дабы мне не приходить еще раз, просто поразило, насколько человек находится именно на своем месте и старается помочь клиентам. Во-вторых, оказал квалифицированную помощь, решив мою проблему в кратчайшие сроки. Объясняя суть вопроса, все разложил по полочкам. Я и мой муж длительное время являемся потребителями услуг Сбербанка (ипотека, дебетовые, кредитные карты, потреб.кредиты), но такого специалиста видим впервые. Огромное спасибо и благодарность за профессионализм и работу ДЛЯ КЛИЕНТОВ. Лет 15 сотрудничаю со Сбербанком, впервые захотелось написать именно хороший отзыв! Руководству: побольше набирайте и цените такого рода сотрудников! :)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-03-23T15:31:26+03:00
К автору: "решил мою проблему в кратчайшие сроки...объясняя суть вопроса, все разложил по полочкам" - просьба рассказать непосредственно о проблеме.
kate4kashadrina11
2017-03-23T16:44:24+03:00
Я исправила и добавила, что конкретно сделал для нас менеджер.
Сбербанк
Сбербанк
2017-03-28T11:08:20+03:00
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв о работе наших сотрудников. Уверена, что Никите Алексеевичу будет очень приятно, что клиенты ценят его работу и высказываются о ней публично. Вашу благодарность мы передали непосредственному руководителю Никиты. Положительный отзыв обязательно будет учтен при оценке качества его работы. Очень приятно слышать такие отклики о работе наших специалистов. Надеюсь, что и в дальнейшем сотрудничество с нами будет только положительным. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,53
средняя оценка
35.29%
решено проблем
7 943
отзывов
7 571
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка