Банк «Открытие»

Программа БИН Бонус

24.03.2017 19:51
2672
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В начале марта сотрудниками бинбанка мне было предложено поучаствовать в программе БИН Бонус, также было прислано sms сообщение с условиями этой акции http://binbank.ru/~FBew0   Вкратце за каждые потраченные 200 рублей предлагали начислить 15 бонусов. Мной были совершены покупки в соответствии с условиями акции. Но сегодня позвонив в службу поддержки бинбанка, оператор мне сообщил, что никакие бонусы мне начислены не будут, так как оказывается у меня не активирована ни одна из категорий программы лояльности. О том, что необходимо активировать программу лояльности, мне сообщено не было и в правилах акции об этом также не говорится ни слова.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-04-02T23:34:55+03:00
Копию смс-сообщения просьба прислать на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. Подождем ответ банка.
lzle.ya.ru
+
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-06-28T16:25:46+03:00
Уважаемый lzle.ya.ru! Благодарим Вас за обращение. Поясним, что вознаграждение по акции Вознаграждение по акции " Зарабатывайте, покупая» начисляется в случае выполнения Клиентом условий акции. При этом наличие или отсутствие категории программы лояльности Бинбонус не влияет на начисление вознаграждения по акции "Зарабатывайте, покупая". Акция производится до 06.04.2017. Обращаем внимание, что согласно пункту 5.1 Условий, За выполнение Клиентом условий, установленных в разделе 4 настоящих Условий, Банк рассчитывает и зачисляет сумму Возврат денежных средств (Cash Back) на Бонусный счет Клиента, размер которой определяется в соответствии с разделом 4 настоящих Условий до последнего числа месяца, следующего за календарным месяцем совершения Бонусных операций, определенных согласно п. 4.1 настоящих Правил. Можем констатировать, что в настоящее время ситуация разрешена, 27.06.2017 была произведена выплата бонусов на Ваш бонусный счет. Надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, Новиков Александр
lzle.ya.ru
2017-06-28T21:29:03+03:00
28 июня бонусы зачислили.
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка