Обещали на сайте дать выше % по вкладу за анкету и не дали

25.03.2017 16:39
4102
Оценка
3
Отзыв проверен
Первый раз обратился в банк и вы сразу немного испортили о себе впечатление. Я уже прочитал процентные ставки по вкладам на сайте. Понял, что вклад "Мобильный" без карты и обслуживания это только 7% годовых, но мне обещали в рекламе на сайте дать больше %, если я заполню заявку. Я заявку заполнил. Получил SMS с кодом, который надо назвать в банке. Потом получил второе SMS такого содержания: "Ваша заявка принята. Приходите в офис банк ubrr.ru/offices и откройте вклад по повышенной ставке до 8,75% годовых! ПАО КБ УБРиР". Приехал в банк, показал SMS, но девушка мне сказала, что все это ничего не значит и она сейчас откроет вклад на общих условиях. Мелкий обман, но как же это неприятно! Я понимаю, что мне не обещали на сколько больше станет %, не обещали, что именно по тому вкладу, который я хочу и т.д. Но, зачем я вообще заполнял анкету, если это НИЧЕГО НЕ ЗНАЧИТ!?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-04-03T00:13:35+03:00
Автор, принимаем оценку "3".
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2017-03-29T14:11:44+03:00
Здравствуйте! Мы внимательно проверили рекламные баннеры и кнопки на нашем сайте. При переходе на страницу «Вклады» пользователь видит баннер с текстом: «Заполните заявку на вклад и узнайте, как получить повышенную ставку!». Также на странице с условиями вкладов можно увидеть кнопку «Узнайте, как получить 1% к ставке вклада». Обращаем ваше внимание, что в рекламе на сайте мы не обещали вам больший %, если вы оформите заявку. Мы обещали рассказать, что именно может увеличить % ставки по вкладу. И в том, и в другом случае дополнительный 1% к ставке по вкладу вы можете получить, если подключите пакет «Все под контролем». Ту же самую информацию вам должны были сообщить в офисе и по телефону. Приносим свои извинения за это недоразумение. Что касается анкеты – это правильно, что вы ее заполнили. Тем самым вы сократили время вашего пребывания в офисе, так как сотрудник смогла по номеру легко вас идентифицировать. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,88
средняя оценка
21.28%
решено проблем
865
отзыва
857
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Спокойное обслуживание

Оценка 5

Никогда раньше не пользовался накопительными счетами, поэтому специально приехал в отделение на проспекте Космонавтов, 76 посоветоваться. Был обычный будний день в середине... Читать полностью

17.08.2026

Все объяснили простыми словами

Оценка 5

В августе решила немного пересмотреть свои накопления и открыть накопительный счет Промо. После работы вчера зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к П-вой Ал-дре. Очень... Читать полностью

14.08.2026

Спокойная консультация

Оценка 5

Хотел открыть вклад именно на определённый срок, поэтому 12 августа приехал в отделение на ул. 8 Марта, 51. Попал к С-ну В-ру. Сотрудник сначала внимательно выслушал, для чего... Читать полностью

12.08.2026

Хороший опыт

Оценка 5

После отпуска осталось немного свободных денег, решила открыть вклад, чтобы не тратить их постепенно. 11 августа пошла на отделение на Надеждинской, 3, потому что удобно работает... Читать полностью

11.08.2026

Все рассказали без спешки

Оценка 5

Давно собиралась открыть вклад, а в августе как раз появилась свободная сумма. После работы сегодня зашла в отделение на Крауля, 44. Народу было достаточно, но очередь двигалась... Читать полностью

10.08.2026

Все объяснили спокойно

Оценка 5

Часть денег после продажи машины решил положить на вклад. 6 августа зашел в отделение на проспекте Ленина, 29. Изначально хотел просто узнать условия, а решение принять позже... Читать полностью

07.08.2026

Условия подошли

Оценка 5

После отпуска решил наконец разместить часть накоплений, чтобы деньги не лежали просто на карте. Позавчера заехал в отделение на ул. Луначарского, 91. Изначально хотел просто... Читать полностью

07.08.2026

Продукты банка