Навязывание услуг по страхованию

27.03.2017 00:34
2617
3
Оценка
1
Отзыв проверен
В феврале 2017 года закончился срок действия кредитной карты. 03.03.17 обратился в офис Бинбанка «Боровичи/53» для перевыпуска карты. От менеджера получил разъяснение о том, что перевыпуск данной карты – услуга платная, так как карта выпускалась еще Приватбанком, и чтобы сохранить те же условия необходимо заплатить 1500 рублей. В течение года три банка предлагали кредитные карты абсолютно бесплатно, но отказывался, а в этот раз зачем-то согласился даже заплатить 1 500 рублей, так как привык к этой карте. 24.03.17 приехал в офис банка для получения новой карты. Она была готова. Тот же менеджер банка напомнила, что необходимо заплатить 1500 рублей, что я и сделал. Расписавшись в квитанции и приходном ордере, получил новую карту и пачку документов. Очков с собой не было, поэтому сразу прочитать их не смог, но когда приехал домой и почитал выданные документы, то от души посмеялся… Меня «развели» как младенца, продав за 1 500 рублей бумажку с названием «Страховой полис ДМС «Второе медицинское мнение» страхового акционерного общества ВСК. По условиям данного полиса, если я заболею тяжелым заболеванием, то поставленный мне диагноз совершенно бесплатно проверят квалифицированные врачи и оценят проведенное лечение. С огромным запозданием позвонил в службу поддержки Бинбанка и узнал, что комиссия за перевыпуск карты с меня не бралась, так как услуга бесплатная. Сначала подумал, что меня «развели» сотрудники офиса г. Боровичи из каких-то своих корыстных побуждений, но почитав странички Интернета, нашел, что Бинбанк является партнером САО «ВСК» и покупает 49% акций этой кампании. Отсюда вывод – это была не «шалость» сотрудников офиса, а политика Бинбанка, распространенная на все отделения. До этого дня думал, что крупным банкам, к которым относил и Бинбанк, можно доверять и уж мелких-то пакостей от них не ждал, но видимо сильно ошибался. Так что будьте осторожны и внимательны в отделениях этого банка, обман вас может ждать к любой ситуации.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-03-27T19:23:21+03:00
Уважаемый gfksx70! Благодарим Вас за обращение. При обращении в офис Банка для перевыпуска карты, сотрудник также проинформировал Вас о других услугах и продуктах, в том числе о полисе добровольного медицинского страхования "Второе медицинское мнение". После проведенной консультации Вы сообщили о Вашей заинтересованности. При повторном визите в офис для получения перевыпущенной карты, сотрудник вновь уточнил согласны ли Вы оформить ранее предложенный полис добровольного медицинского страхования "Второе медицинское мнение", на что получил согласие. После Вы осуществили оплату. С сотрудником были проведены разъяснительные беседы по данной ситуации и дополнительное обучение. Дополнительно отметим, что сотрудник офиса связался с Вами и принес извинения за неудобства. С уважением, БИНБАНК кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024