Самый удобный банк

27.03.2017 09:29
2623
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Про банк узнал от друга. Пользуюсь уже года 3. Не пойму откуда берутся отрицательные отзывы про этот банк, наверное они проплачены банками-конкурентами. :) Удобнее банка я пока не видел: всё делается не отрываясь от кресла (знаете, накипело после стояния в очередях в др.банках). Это единственный в России банк без офисов (и нудных очередей в них). Очень удобный интерфейс (мобильный и интернет банк). Оперативное решение проблем, лояльность к клиентам. Мне даже однажды вернули повышенный кэшбэк по просроченной акции. Бесплатное обслуживание - ну да, надо чтоб был вклад (не путать с накопительными  счетами), либо на счету была небольшая сумма. Бесплатные переводы. Вот это я им надолго запомню! Некоторые мои друзья до сих пор не верят, что Тинькофф бесплатно переводит деньги. Депозиты вполне неплохие. Кэшбэк реальными, живыми деньгами, а не баллами/милями/бонусами как у других. % на остаток по счету выше, чем у большинства банков депозиты(!). Ну да, они снижаются, как и у всех банков. Экономика стабилизируется... СМС стали платные. Ну так можно отключить. Я в других банках отключил и не плач[b]у[/b] (и не пл[b]а[/b]чу). Здесь не отключил, чтоб видеть как жена деньги тратит (5 карт ведь дают бесплатно). Еще куча всяких плюсов... А теперь доказательство, что мне не проплатили: [b]Один минус я всё-таки нашёл! Па-паааам:[/b] Если любите путешествовать в Европу и живете далеко от Москвы, справка о счете (для оформления Шенгенской визы) дойти не успеет (истечет срок её действия), а распечатанные справки немцы (и французы, и думаю другие тоже) не принимают! Ага, то-то же! И % на накопительный счет почему то ниже, чем на текущий - тоже не пойму причину. Перекидывать ведь можно туда-сюда моментально...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-04-06T11:03:38+03:00
"Мне даже однажды вернули повышенный кэшбэк по просроченной акции..." - как давно это было?
Evgeny86
2017-04-06T12:20:04+03:00
Давно, полгода назад наверное. Это было до того, как банк принял правило, что акция действует в момент покупки, а не на момент списания средств со счета (что происходит на 3-4 дня позднее), из-за чего и возникали подобные казусы. Т.е. совершил покупку 30 сентября, а повышенный кэшбэк (который действовал весь III квартал) не вернулся. Оказалось, что списание произошло 2 или 3 октября - акция уже закончилась. Написал в поддержку - сжалились, вернули.
Т-Банк
Т-Банк
2017-03-27T17:35:48+03:00
Здравствуйте. Мы постоянно работаем над повышением качества обслуживания, сервисов и продуктов. Будьте уверены, на достигнутом не остановимся и надеемся, в будущем минусов в условиях обслуживания Вы не обнаружите. Спасибо за положительный отзыв и оказанное банку доверие! С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.31%
решено проблем
31 239
отзыва
31 085
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка