Перевод клиентов Бинбанк Столица в Бинбанк

27.03.2017 15:59
2447
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Клиент Бинбанк Столица. Бинбанком было заявлено, что можно будет пользоваться интернет-банком Бинбанка с 27 марта. Но позвонив в 9.15. 27.03. в колл-центр выяснилось, что интернет-банком смогу пользоваться с 28.03. Но могу снять деньги со вклада в отделении. Потеряв в очереди 1 час узнал, что система не видит мои счета. Могу ли я предъявить к возмещению Бинбанку мои убытки, связанные с невозможностью воспользоваться моими денежными средствами и погасить задолженность по кредитной карте другого банка?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-04-05T18:48:18+03:00
Обращаем внимание автора на возможность отметить решение проблемы.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-03-27T17:05:20+03:00
Уважаемый ktheyz! Благодарим Вас за обращение. Поясним, что в связи с реорганизацией АО «БИНБАНК Столица» в форме юридического присоединения к ПАО «БИНБАНК» с 27.03.2017 БИНБАНК приступил к обслуживанию Клиентов БИНБАНК Столица. Мероприятия по присоединению планируется завершить до конца марта 2017 года. По окончании указанных мероприятий соответствующая информация будет размещена на сайтах обоих банков. Для проведения проверки касательно описанной ситуации просим Вас направить на электронную почту binbank@binbank.ru адрес офиса в который Вы обращались, указав в теме письма ‘Дополнительная информация, Банки.ру’, а в тексте – ссылку на отзыв. Заранее благодарим за обратную связь. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024