Блокировка счетов

27.03.2017 22:46
3610
Оценка
1
Отзыв проверен
Заблокировали карту физ.лица, потом карту юр.лица... Разобрались и спустя 2 недели разблокировали - суммы смешные были. Зарплатный проект в другом банке уже 4 года, так вот уже второй раз подряд запрашивают договора и все реестры, бухи уже верещат и требуют смены банка. И вот апофеоз - просят анкету юр.лица, ок, привыкли уже к сберовским подозрениям, 16.03 высылаем анкету, а 18.03 счет блокируется. По телефону горячей линии говорят о несхождении с учредительными. Выносим мозг налоговой, бежим к нотариусу (налоговая до этого просила уточнение юр.адреса, т.к. в Росреестре несколько корпусов по одному адресу после продажи завода и всем присваивают один и тот же адрес, который в итоге стал массовым). Но оказывается налоговая и не причем, она за такое не блокирует р/с. Топаю в банк - говорят анкеты не было (офигеть, но она же стоит в бизнес-онлайне как принятая от 16.03), в общем заполняю ее же на месте. Итого уже 10-й день, а счет все еще не разблокирован, видимо придется каждый день ходить надоедать. Благо есть второй счет, открытый в другом банке, походу туда придется полностью переходить, хотя в том же Сбере 4 юр. лица, одно из которых уже более 10 лет там обслуживается... Вроде не дурак, но толком никто ничего объяснить не может в чем дело. Впервые сталкиваюсь с такой непробиваемостью со стороны банка. В небольших банках многие вопросы гораздо проще и быстрее решаются.
Сбербанк
Сбербанк
2017-04-04T16:39:03+03:00
Добрый день! К сожалению, вы не предоставили запрашиваемую мной личным сообщением дополнительную информацию. Без этой информации мы не сможем провести проверку и прокомментировать ваш отзыв. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
34.96%
решено проблем
7 782
отзывов
7 419
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Благодарность сотруднику сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в решении проблем с ЕКП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были... Читать полностью

31.08.2026

Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!

Оценка 5

Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на... Читать полностью

29.08.2026

Сберфест 27.08

Оценка 5

Вчера(27.08) участвовала в акции сберфест в купере. Уже по традиции :) При покупке в четверг картой сбера в этом сервисе можно получить 30% кешбека от покупки при наличии... Читать полностью

28.08.2026

Борьба с мошенничеством

Оценка 5

22.07.2026 года обратился в данный банк по поводу мошеннических переводов с моей карты, сотрудник посоветовал подать заявление, прошло чуть больше месяца и банку удалось решить... Читать полностью

26.08.2026

Один из лучших банков в деле

Оценка 5

Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков... Читать полностью

25.08.2026

Возврат средств

Оценка 5

Хочу поделиться мнением о банке,хотел положить деньги на карту,списали комиссию 200 рублей,без предупреждения (ВТБ), написал в Сбербанк,сказали что такое возможно,и так далее... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка