Банк не работает

27.03.2017 22:59
2565
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня 27.03.2017 обратилась в отделение (Д/О Октябрьское поле г. Москва) с целью получения средств по своему вкладу. Мне сказали, что целый день отделение не работает и весь банк вообще. Не работают компьютеры!!! Любого клиента сразу наводит на мысль, что у банка проблемы. Говорила с Управляющим, он толком сказать ничего не смог. Договорились на 28.03.2017 созвониться, может банк и заработает. Всем хорошего дня. Надеюсь, что подобное больше не случиться.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2017-03-28T16:49:28+03:00
Уважаемый Клиент! Сегодня с Вами связался сотрудник банка, который проинформировал Вас по этой ситуации. К сожалению, по техническим причинам совершить необходимую Вам операцию в момент обращения в офис банка не представлялось возможным. Для урегулирования вопроса просим Вас обратиться в отделение банка сегодня. Сделаем все возможное для решения вопроса в максимально короткие сроки. Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства. Надеемся на Ваше понимание и продолжение сотрудничества с банком. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

40 место
3,03
средняя оценка
39.56%
решено проблем
685
отзыва
679
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Ренессанс Банка

Помогли подобрать выгодный вклад и все объяснили

Оценка 5

Заходила 8 апреля в отделение в Москве на Варшавской, время было около 17:20. Хотела положить небольшую сумму под процент, но в условиях на сайте запуталась там их столько, что... Читать полностью

11.05.2026

Помогли разобраться с онлайн-вкладом и не потерять выгоду

Оценка 5

Хочу поблагодарить техподдержку за помощь в открытии вклада Ренессанс Специальный онлайн. 10 марта я пыталась оформить все через мобильное приложение, но на итоговом этапе возникла... Читать полностью

06.05.2026

Наконец-то открылся вклад

Оценка 5

У меня почему-то не открылся вклад, когда я пыталась сама его открыть через мобильное приложение. И те деньги, которые планировала закинуть туда, остались лежать на карте... Читать полностью

09.04.2026

Глюки со вкладом

Оценка 5

 С одной стороны, коды подтверждения - это полезная штука для безопасности, но иногда из-за них случаются накладки. Недавно решил открыть накопительный вклад «Ренкопилка» в... Читать полностью

04.12.2025

Личная консультация

Оценка 5

Наслышан был, что в Ренессансе хорошие вклады. И там действительно, когда заходишь на сайт - на любой вкус вклады есть) У меня честно говоря даже глаза немного разбежались, сложно... Читать полностью

16.10.2025

Большое спасибо!

Оценка 5

Я просмотрел много всяких условий по вкладам, но, честно говоря, в таком многообразии просто потеряться можно. Плюс опять таки, условия все эти читать, много букв, нуууу было лень... Читать полностью

24.09.2025

Хорошая консультация

Оценка 5

Я искала для себя такой вклад, чтобы я могла туда деньги и класть, и снимать, но чтобы при этом процент не был мелкий. Сейчас на такие вклады, где есть пополнение и снятие... Читать полностью

13.08.2025

Продукты банка