Подключили услугу "защита плюс" в тихую

Решил сменить банк, долго выбирал куда обратиться, предложений много и все заманчивы, после сопоставления нескольких фактов - выбрал Бинбанк.  20.03.2017 обратился в офис у м. Тимирязевская, взял талончик, далее подошла девушка (Е.В. М-а) и немного проконсультировала, после пары минут ожидания она подошла еще раз и пригласила оформить карту, после еще одной небольшой консультации оформили карту с ТП Комфорт. Я задал прямой вопрос: "Какие будут подключены платные услуги", мне сообщили про смс информирование, я согласился и задал вопрос: "Будут ли подключены какие-нибудь страховые программы", мне ответили нет. Далее при ознакомлении с заявлением на открытии карты "ТП Комфорт PW (месяц)" увидел графу "подключение доп. сервисов", поставил галочку в графе "прошу НЕ подключать меня к программе коллективного страхования "защита плюс". 27.03.2017 мне позвонили, сообщили, что карта готова и я подъехал за ней. При получении еще раз спросил у сотрудника Л.Н. Ч-а: "Будут ли подключены, какие-либо платные услуги, помимо смс-информирования", мне ответили "никакие". Как пришел домой, сразу зарегистрировался в Интернет банке, и что я увидел, что мне подключена услуга "защита плюс", позвонил в службу поддержки и отключил данную опцию (узнал что она стоит 120 руб. в мес (1440 руб в год!!). Данная ситуация испортила первое (самое важное) впечатление о банке и встал вопрос, оставаться ли в таком банке, где в наглую, без оговорки и предоставления документов подключают платные услуги или найти более клиентоориентированный банк, или как вариант подать в суд за подделку документов (я же поставил галочку "не подключать", а опция подключена).