Неработающие банкоматы и комиссия за снятие наличных

28.03.2017 10:20
2409
Оценка
1
Отзыв проверен
Очень плохой банк, во-первых в городе Таганроге находиться три банкомата, один из них неисправен, и принимает только по одной купюре, второй так же не исправен, и вчера зажевал 16 000, которые я пытался положить на карту, на что мне работники сказали что сегодня уже не работают, и завтра только после 16:00, и если окажется что ваши деньги там, надо будет подождать еще 2 недели, и как вносить деньги на карту, понятий не имею. Во-вторых, я снимал деньги с банкомата сбербанк, мне приходит смс уведомление о том, что я снял 5000 с карты, а о комиссии прошу заметить в 20% никакой и речи не было, то есть все мы знаем, что без смс уведомления деньги не смогут списаться с нашей карты, но не в этом случае и не в этом банке.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-04-13T14:27:45+03:00
Добрый день. В первую очередь, мы приносим искренние извинения за длительные сроки предоставления ответа. Ваше обращение было рассмотрено, результат проведенного расследования подтвердил наличие излишков в указанном вами банкомате. Сумма по спорной транзакции была успешно зачислена на счет вашей карты 11.04.2017г. Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на ваше понимание. С уважением, Банк "Открытие"

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024