Проценты, заявленные по кредиту, реально выше

28.03.2017 13:03
3336
13
Оценка
2
Отзыв проверен
Объявляют: ставка по кредиту — от 14,9 %. По телефону одобрили кредит в течении суток, после проверки (коллег по работе и звонком на фирму) назвали процент около 17%, когда попросил назвать реальную сумму переплаты назвали честно, но при пересчете реальный процент выходит около 34%. Запрашивал около 300 тыс, через полтора года около 450тыс надо выплатить. (они видимо 3 года посчитали по 17% с 300 тысяч, совсем не учитывая, что в последний год, например, я должен платить не со всех 300 тыс, а с оставшихся менее 100 тыс). Когда делаешь вклад, все банки считают верно проценты - и вы получите никак не больше, чем процент на то, что у Вас лежит на счету. Когда берете в кредит, банки хитрят, в том числе и Тинькофф. Когда попросил рассказать сколько же я заплачу в первые месяца по процентам и по основному долгу, оказалось, что вначале большая часть идет на погашение процентов и долг фактически не уменьшается, отсюда видимо и высчитывают они как то свои 17%. В итоге отказался от кредита - заказал Дебетовую карту с кешбеком, где я делаю вклад. Приехал на встречу их курьер - пофотографировал меня и мой паспорт, дал карту. Через полчаса - карта заблокирована, пришлите фото Вас и вашего паспорта. Спрашивается, зачем был курьер? Ну ладно, морочусь, делаю кривое селфи через заднее зеркало авто. Присылают: Ваш паспорт недействителен - слишком потрёпан. Вот мне интересно, в Сбере когда его в руках держали, он действителен, в Альфа банке он действителен, и ещё три банка, где в этом году его показывал, действителен... Курьер их щупал паспорт вручную - действителен. У них по фото сделан вывод, что не действителен. При том при всём я деньги кладу, а не беру у них. Сомнительная для меня кажется данная организация, хотя 5 лет назад была у меня их карточка кредитная - обслуживание нормальное, потому ставлю оценку не 1 а 2.   Чтобы не говорили, что это происки конкурентов - я Шевцов Олег Анатольевич. Все можно проверить.
Т-Банк
Т-Банк
2017-03-28T17:37:57+03:00
Здравствуйте. Скрывать не будем, при расчете процентов по кредитному продукту консультации сотрудников были некорректными. Вам озвучивали общую плату за кредит, но не озвучили реальную процентную ставку по кредиту. С коллегами мы проведем работу, чтобы они не допускали таких ошибок в будущем. Приносим извинения за доставленные неудобства. Что касается второй части отзыва, мы не можем комментировать позицию других банков, но для обслуживания в нашем банке текущее состояние Вашего паспорта не позволит пользоваться картой. Мы будем рады предложить полноценное обслуживание в случае замены паспорта на новый и предоставления в банк его копий. Надеемся на понимание. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,47
средняя оценка
25.38%
решено проблем
30 883
отзывов
30 709
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка