Накопительный счет из Столицы

29.03.2017 11:05
2404
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
У меня проблема та же, что и у большинства, оставивших отзыв в последнее время. Выплата процентов по вкладу Накопительный счет, открытому мной еще в Европлане, приходится на 27 число каждого месяца путем капитализации. Естественно, проценты мне не выплатили, а сейчас в интернет-банке Бина я наблюдаю сумму причитающихся процентов к выплате на 27 апреля. Эта общая сумма процентов за март и апрель. НО! Проценты за март мне должны были причислить ко вкладу еще 27 марта, и на них весь период тоже шло бы начисление, а сейчас, получается, этого не будет. Я, знаете ли, не готова дарить банкам и рубля! Поэтому требую выполнять условия договора и начислить проценты, причем запись по ним должна быть 27 марта, а не когда вам этого хочется.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-03-29T18:57:51+03:00
Уважаемая Сафран! Благодарим Вас за обращение. Поясним, что капитализация процентов была произведена 27 марта согласно Договору. Рады сообщить, что в настоящее время ситуация разрешена, настройки Вашего личного кабинета БИНБАНК-Онлайн были обновлены. Просим Вас повторить вход в интернет-банк для проверки корректного отображения счета. Надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, Новиков Александр
Сафран
2017-03-31T18:05:00+03:00
Проценты начислили. Проблема решена.
Зачтено

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024