Начало на троечку

30.03.2017 01:06
2345
Оценка
3
Отзыв проверен
Доброго времени суток! Стал вновь, после долгого перерыва, клиентом банка после присоединения Бинбанк Столица к Бинбанку. Неприятное начало заключается в том, что мне изготовили карту, позвонили и сообщили, что она приехала по адресу Химки, проспект Мира 7. На следующий день я туда приехал, выяснилось что отделения там уже 3 недели как нет. Вновь позвонил, дали адрес корректного отделения.  В отделении отстоял получасовую живую очередь (электронная не работала) и мне выдали карту. На карте имя Юрий выведено транскрипцией JURIJ. Это вообще как? Я бы понял варианты YURY, YURIY, IURII И так далее, но не ЖУРИЖ. Возможен ли выпуск карты с корректным именем? Из плюсов - очень приветливый и вежливый персонал, программа Бинбонус и бесплатное обслуживание выданной карты.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-03-30T16:46:27+03:00
Уважаемый yura1189! Благодарим Вас за обращение. В настоящее время была проведена транслитерация Вашего имени согласно международным правилам. Просим Вас для бесплатного перевыпуска карты обратиться в Единый информационный центр Банка по номеру 8-800-200-5075 (бесплатно, круглосуточно). Надеемся на длительное сотрудничество. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024