Кредитный обман

30.03.2017 08:49
3675
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Со мной случилась такая ситуация: Банк присылает смс с предложением взять кредит, и, я решил им воспользоваться! Прихожу в отделение, ждал более часа в очереди - ладно... В разговоре со специалистом говорю, что ранее работал кредитным специалистом и знаю все эти проникновения дополнительных услуг, страховок и прочее. Он мне считает кредит на 300 000 по 15.9% годовых с ежемесячным платежом на 5 лет - 7 279. Я проверяю его на кредитном калькуляторе, умножаю платёж на кол-во месяцев - итоговая сумма 436 769,21, годится! Далее он говорит, что отправил заявку, надо подождать решения банка, придет смс... Все, мол, идите, ждите смс. Я у него спрашиваю кредитный договор и график платежей - говорит, мол, потом в отделение подойдете и вам распечатают...  В итоге кредит дали, все хорошо... Подхожу в отделение за договором и графиком платежей, смотрю, а там итоговая сумма выплат на 4 тысячи больше, 440 000! Вопрос к банку: За кого вы держите своих клиентов, что допускаете мошенников впаривать недобросовестные кредиты? Прошу немедленно разобраться в ситуации, готов приложить необходимые документы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-04-06T19:15:26+03:00
К автору: "Все, мол, идите, ждите смс" - Вы получили смс? Если да, то какого содержания? [b] 06.05.2017[/b] С учетом информации от автора в комментариях.
Сбербанк
Сбербанк
2017-04-23T11:47:29+03:00
Добрый день! Благодарю вас за отзыв. Данная ситуация возникла из-за переноса даты первого платежа и, соответственно, суммы начисленных процентов. Мои коллеги связались с вами по телефону и дали подробные разъяснения. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.22%
решено проблем
7 891
отзыв
7 528
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Если бы все работали как она, то мы бы давно жили в мире с летающими автомобилями

Оценка 5

Обычно пишу отзывы исходя из принципа "Начинали за здравие, закончили за упокой", но в этот первый раз всё наоборот.  Обратился на обычную горячую линию по вопросу оплаты, как... Читать полностью

06.08.2026

Есть банки лучше

Оценка 5

Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность команде Сбербанка!

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя... Читать полностью

16.03.2026

Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье

Оценка 5

Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после... Читать полностью

16.02.2026

Решение проблемы по кредиту на обучение

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б... Читать полностью

26.01.2026

Индивидуально решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в... Читать полностью

20.11.2025

Мутные замуты от зелёного

Оценка 4

Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было... Читать полностью

13.10.2025

Продукты банка