Не выдают карту Momentum и неправильный перевыпуск карты

24.02.2017 Обратилась в офис сбербанка в р.п .Кольцово 20 (подразделение банка № 8047/00362) для перевыпуска карты VISA Momentum (срок был до 02.2017). Сотрудник банка Б-ва Ю. С., в ответ на просьбу перевыпустить карту того же типа, бесплатную Momentum, поскольку срок действия истекает через пару дней, ответила, что таких карт сейчас нет и когда будет не ясно. Но вместо такой карты можно оформить именную карту classic. Будет через три дня. Я согласилась на оформление classic вместо momentum, поскольку карта нужна для оплат достаточно часто и именно на нее приходят мои социальные выплаты. Через пару дней забираю карту и выясняется, что кроме карты мне еще и открыли новый счет, хотя я об этом не просила! Речь шла только [b]о перевыпуске карты вместо старой[/b]. И все! Далее выясняется, что сам интернет банк сделан, как бы помягче сказать, коряво, и я не могу со своего старого счета свои деньги перевести на вновь открытый счет. В итоге, имею новую карту, за которую с меня уже сняли 750 рублей и заблокированный счет, на который приходят деньги, на которые я могу только любоваться! Пришла в банк, попала к другому специалисту парню, он согласился, что перевыпустили карту неправильно, но вот мол через 2 недели будут Momentum и вам ее дадут, чтоб счет разблокировался. Пришла как просили 17 марта: ой, а карты уже все разобрали! Блин, после всей это истории они даже не подумали отложить одну карту при такой вот ситуации! Давайте еще две недели подождите, мы вам позвоним...Время прошло, тишина...Что за такое отношение?! Я хочу уже либо получить бесплатную карту Momentum, либо привязать существующую карту к старому счету,  либо пусть банк забирает новую карту себе, закрывает новый счет и возвращает мне деньги 350 р. за годовое обслуживание и выпускает мне новую карту привязанную к старому счету.