Присоединение Бинбанк-Столицы

"Бинбанк Столица" успешно завершил не только юридическое присоединение, но и технологическую интеграцию с Бинбанком. Клиентам, перешедшим на обслуживание в Бинбанк, доступен весь перечень его продуктов и услуг. Реорганизация не создает клиентам неудобств: условия по заключенным договорам, включая вклады и кредиты, не меняются, перезаключать их не требуется. Также клиенты присоединенного банка могут использовать прежние логин и пароль для входа в интернет-банк «Бинбанк-онлайн». Эта Новость с сайта Бинбанка не соответствует действительности. Мне это объединение создало очень много неудобств и продолжает создавать.  27 марта я пришёл в отделение на Красной Пресне, чтобы получить карточку Бинбанка взамен карты Европлана, которую уже успели заблокировать. Девушка Олеся заверила, что мой старый логин-пароль Бинбанка-Столицы будет подходить и к интернет-банку Бинбанка. Однако дома я не смог зайти в интернет-банк (неверный логин-пароль). Горячая линия мне не смогла ничем помочь, т.к. моё кодовое слово не подходило. Кодовое слово у меня прописано в договоре с Европланом, и я его не менял. По этой же причине я не смог создать пин-код для новой карты.  29 марта я обратился в отделение на Савеловской. Сотрудник Рафаэль немного удивился, т.к. моё кодовое слово было правильным. Он его прописал ещё где-то и проблему с кодовым словом разрешил. А для инет-банка создал новый логин-пароль.Теперь я могу зайти в свою учётную запись. Но вот беда - она полностью пустая. Там нет никаких карт, никаких счетов, никаких вкладов. Девушка на горячей линии сказала, что всё исправится через 10 минут. Но ничего не изменилось. Через 40 минут я позвонил снова, и молодой человек рекомендовал перезвонить на следующий день. Вот сегодня 30 марта счета так и не появились. Девушка из службы поддержки создала заявку F1591354 и сказала, что мне ответят в течении 7 дней!!! Я сильно огорчён.