Не заказывайте здесь ничего

30.03.2017 14:32
1156
2
Оценка
1
Отзыв проверен
В конце февраля, поддавшись на рекламу по ТВ заказал в Тачбанке кредитную карту. На следующий день ее одобрили и сказали, что 9 марта (ближайший день доставки) ее привезут. Прождал весь день, никто так и не позвонил. Вечером пришла смс, что карта не доставлена, но за это 50 р. будет мне начислено куда-то. На следующий день звоню в банк, говорю почему не привезли - отвечают про какой-то технический сбой, предлагают привезти 16 марта. Соглашаюсь. 16 марта прождал весь день, никто так и не позвонил. Вечером пришла смс, что карта не доставлена, но за это 50 р. будет мне начислено куда-то. На следующий день звоню в банк, говорю почему не привезли - отвечают про какой-то технический сбой, предлагают привезти 22 марта. Немного поругавшись, соглашаюсь. Как понимаете 22 то же самое :(  Звоню, ругаюсь, говорят, привезем на следующей неделе, отказываюсь, говорю приеду сам 29 числа к ним в офис на Автозаводскую. Отвечают, хорошо, приезжайте, мы передадим карту туда.  Приезжаю 29 числа, звоню по телефону, чтобы получить карту, на что мне отвечают "ВАША КАРТА АННУЛИРОВАНА, Т.К. ВЫ ОТКАЗАЛИСЬ ОТ ДОСТАВКИ!" Долго ругаюсь, но это не помогает. Посылаю их в сад. Всё. Теперь вот думаю, а может это какие-то мошенники, просто выманивают персональные данные для каких-то своих целей... Каких? Не рекомендую связываться с этим банком. Потратите нервы и время (много времени).
Тач Банк
2017-03-30T15:26:52+03:00
anovok, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно разберемся в ситуации. Вернусь к вам с информацией по итогу проверки. С уважением, Полина. Официальный представитель Touch Bank