Драйв Клик Банк

Благодарность руководству и сотрудникам Сетелем Банка

30.03.2017 17:52
2448
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Странно читать не только положительные отзывы о данном Банке. Лично я наоборот, хочу выразить благодарность Сетелем Банку.  10.10.2015г. мной был заключен договор №04101490909 (автокредит). За все время нашего сотрудничества, никаких конфликтных ситуаций не возникало. Напротив, в случае просрочки очередного платежа (пару раз на работе задерживали зарплату), сотрудники банка очень вежливо интересовались ситуацией и всегда давали несколько дней отсрочки, без применения штрафных санкций. На телефон ежемесячно приходит напоминание о дате и сумме очередного платежа, что очень удобно. А оставить данный отзыв меня сподвигла следующая ситуация. Я, как и многие заемщики, не заметила в договоре пункт со штрафными санкциями в случае несвоевременного уведомления Банка о продлении договора КАСКО. Ну уже, в принципе, смирилась с потерей 10 000 руб. Но все же решила написать на сайт Сетелем Банка письмо с просьбой понять и простить. И к моему удивлению, сегодня мне позвонила сотрудница и сообщила, что Банк принял решение меня не штрафовать! Так что еще раз благодарю Руководство и сотрудников Сетелем Банка, смело буду рекомендовать данный Банк своим друзьям и знакомым.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2017-03-31T08:25:04+03:00
Уважаемая Лариса Владимировна! Позвольте поблагодарить Вас за теплые слова и пожелания в адрес нашего Банка. Наш Банк является относительно молодым и развивающимся, в связи с чем нам важно в большом потоке обращений Клиентов с вопросами и порой с нестандартными ситуациями получать вот такие лучики тепла и приятные эмоции в наш адрес. Именно поэтому мы также хотели бы поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали именно нас на столь широком рынке кредитования и радуете нас возможностью быть Вашим финансовым союзником. Надеемся, что Ваш отзыв будет полезен потенциальным клиентам Банка, и они смогут благодаря Вашему отзыву сделать верный выбор! С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка