Банк «Открытие»

Не могут отключить интернет платежи

31.03.2017 08:47
3089
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Не гибкий банк. По дурости своей засветил карту в одном онлайн сервисе, теперь этот сервис пытается постоянно списать с карты деньги. Работать с картой, естественно, невозможно. Просьбу заблокировать операции для этого сервиса сотрудник банка в чате приложения отклонила, сказала, что может отключить интернет платежи полностью. Мне в тот момент это было не выгодно, т.к. нужно было сделать важный платеж. Через некоторое время я вернулся к этой теме и решил всё-таки заблокировать интернет-платежи по этой карте, но другая сотрудница в чате сказала, что это невозможно, можно только полностью заблокировать карту и перевыпустить её, а стоит это 650!!! Рублей, как досрочный перевыпустить. Ну да ладно. Эта информация для клиентов, которым дорога безопасность, знайте - в этом банке вы не сможете отключить интернет платежи со своей карты, и если вам нужен такой продукт, то вам его нужно искать в другом месте. А я завтра поеду в банк и закрою свои счета. Вакансия на главный банк открыта.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-04-13T14:24:42+03:00
Добрый день. В рамках данной ситуации с вами связался представитель банка и предложил несколько вариантов урегулирования вопроса. Запрет на проведение платежей в пользу конкретной организации, где ранее были предоставлены карты не предусмотрен, мы рекомендуем клиентам перевыпуск карты с тем же счетом или открытие новой карты. Вы выбрали для себя второй вариант и оформили карту более высокого статуса, в свою очередь мы также предложили вам дополнительный бонус по обслуживанию. Мы будем очень рады, если наше сотрудничество продолжится, и надеемся, что в данной ситуации вы не остались на нас в обиде. С уважением, Банк "Открытие"

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка