Звонки, от которых нельзя избавиться

31.03.2017 11:00
2665
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Неоднократно просил сотрудников МКБ не звонить мне по поводу моих вкладов в связи с окончанием их срока действия. Возможно, для вас это открытие - но мне доподлинно известно, что они пролонгируются автоматически. Держу вклады по 3 мес - регулярно получаю звонки, даже по вкладу на 3 года умудряются звонить раз в 3 месяца, так как там есть возможность льготного закрытия... Для такой информации не обязательно звонить - достаточно смс! Услыште своих клиентов, или единственный способ избавиться от спама - это закрыть все свои вклады?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-04-13T17:10:29+03:00
Когда Вы просили не звонить в прошлые разы, что отвечали сотрудники банка?
quaddesign
2017-04-15T22:16:24+03:00
Отвечали обычно: "хорошо".
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2017-04-07T15:26:38+03:00
Уважаемый Клиент! Банк осуществляет обработку персональных данных в соответствии с условиями, установленными статьей 6 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных». Мы сожалеем, что информирование о сроках окончания Ваших вкладов, открытых в Банке, вызвало у Вас негативные эмоции. Заверяем Вас в том, что информация по Вашему отзыву не осталась без внимания и была доведена до сведения руководителей соответствующих отделений для принятия необходимых мер. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
31.48%
решено проблем
5 426
отзыва
5 296
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Московского кредитного банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я, Дмитрий обратился в отделение ВДНХ по адресу мира 182. Для получения наследства. Очереди в отделение банка не было, принял меня сотрудник Пономаренко Алла. Менеджер быстро... Читать полностью

20.08.2026

Отзыв

Оценка 5

19 августа 2026 года обратилась в отделение банка в городе Чехове по вопросу консультации по вкладам и установить онлайн кабинет на айфон. В терминале мне выдали талон Д010, я... Читать полностью

19.08.2026

Отзыв офис Люберцы

Оценка 5

Я П-ая Татьяна 10.08.26 обратилась в офис по адресу Октябрьский проспект дом 126 . В данный офис обращаюсь посточно , на этот раз как и всегда ожидание заняло не более пары минут... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Я обратилась в ВДНХ 19 августа на переофмление вклада.Очериди не было, пригласили к сотруднику П-ко Алла, которая детально объяснила условия по вкладам , после чего я оформила... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность сотруднику Черному А.С.

Оценка 5

19.08.2026 обратилась в офис Лефортово, по вопросу счетов в банке, ожидала не долго менее 5 минут, к себе пригласил менеджер Алексей, в ходе диалога менеджер предложил пдс... Читать полностью

19.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Являюсь клиентом Московского кредитного банка. Из за высокой конкуренции сложно выбрать условия по вкладам из за подводных камней. 18.08.26 г в отделении Электростальское на... Читать полностью

18.08.2026

Спасибо

Оценка 5

18 августа рпшала свои вопросы в офисе на мичуринском проспекте. Хотелось бы отметить что очереди в филиале не было, меня сразу пригласил главный менеджер ангелина. Рассказала мне... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка